Şifre Hatası Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Dersigo hesabıma hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda, doğru parolayı girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor. Yaklaşık iki gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
“Şifremi unuttum” ve parola sıfırlama adımlarını defalarca denedim ancak her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle eğitimlerime ve içeriklerime ulaşamıyorum.
Dersigo müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen incelenerek hesabıma girişimin sağlanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar; Destek hattımızı arayarak sorununuzu belirttiğiniz takdirde aynı gün içerisinde sizlere çözüm sunmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.


