Arçelik acil servis

Arçelik marka, sonu "MB" ile biten model buzdolabım dün sabahtan beri aniden soğutmayı tamamen kesti. Ne alt ne üst bölüm çalışıyor. İçinde yaklaşık 4000-5000 TL değerinde et ve diğer gıdalarım vardı, hepsi bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Hemen Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, bana...

14 gündür Arçelik Ankara Gölbaşı servisi tarafından ocak ürünümün değişim ve montaj işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu süre zarfında 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her seferinde işlemin en kısa sürede yapılacağı ve servisin geleceği bilgisi verildi, ancak hiçbir şekild...

Arçelik Pendik Doğu servisi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte sabrım tamamen tükendi. Altus marka klimanın elektrik kaçağı arızası nedeniyle 2 gündür hiçbir şekilde çözüm alamadım. Defalarca (yaklaşık 100 kez) çağrı merkeziyle iletişime geçtim, fakat Pendik Doğu servisine asla ulaşamadım ve...

2023 yılında Forum İstanbul Arçelik bayisinden çeyiz seti olarak çaycı (CM6964), tost makinesi, blender ve kahve makinesi aldım. Satış temsilcisi, ürünlerin garantisinin evlendiğimde evlilik cüzdanı ile başlatılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünleri satın aldım ve Temmuz 2025’te çaycıyı kul...

Arçelik 270561 model buzdolabımızı Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden satın almıştık ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamındadır (2025 Aralık sonuna kadar). 6 günlüğüne köye gittik ve döndüğümüzde (24.08.2025) buzdolabının lastiğinin gevşemesi nedeniyle buzluk kısmı hava almış, içind...

Arçelik 6467 WFI bulaşık makinesi şikayeti: 12 Ağustos 2025 tarihinde Beykent Arçelik bayisinden bulaşık makinesi aldım. 13 Ağustos’ta kuruldu ve bulaşık yıkadım. Makinenin üzerinde 'kapak 1 dakika kala açılır' yazmasına rağmen, yıkamanın bitmesine 55 dakika kala kapağı açtı. Bayiyi aradım ve bunun ...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesi ve 270475 eı model buzdolabı ile ilgili yaşadığım sorunlar iki aydır devam ediyor. Çamaşır makinem tam üç kez hasarlı ve vuruk şekilde teslim edildi, şu anda dördüncü kez gelmesini bekliyorum. Buzdolabının contası ise yırtık geldi; ser...

23 Temmuz 2025’te Bursa Bağlarbaşı Furkan Ticaret’ten Arçelik afc 341 b, ocd t 651 dw b, ade 606 2 b 3’lü ankastre seti beyaz renk olarak satın aldık. 19 Ağustos’ta ürünler teslim edilip montajı yapıldı. Ancak setin fırın ve davlumbazı beyaz, ocağı ise gri olarak getirildi. Bayiye durumu bildirdiğim...

Başlık: Arçelik 570475 Buzdolabı Sorunu ve Ürün Değişimi Talebi Yaklaşık 4,5 ay önce Arçelik 570475 model buzdolabını satın aldım. İlk günden beri yaşadığım problem şudur: Dolaba koyduğum tüm sebze, meyve ve diğer gıdalar kısa sürede nemleniyor, terliyor ve çabucak bozuluyor. Saklama kabında gerek ...

Arçelik 6144 model bulaşık makinemde sürekli olarak E01 hatasıyla karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık her üç yıkamada bir tekrar ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen bir türlü çözülemedi. Sorunun ilk ortaya çıkmasından bu yana Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendiri...

Arçelik G91626NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorun yaşadığımda hemen Arçelik yetkili servisini aradım ve servis geldi. Yapılan incelemede fan motorunda arıza olduğu tespit edildi, fakat gerekli parça henüz temin edilmedi. Parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili de tarafıma herhangi...

Arçelik 3221 model robot süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen 4 kez arızalandı ve her tamirden sonra kısa süre içinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Son olarak cihaz yeni tamirden döndü ancak bu sefer de sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. Sorunun çözülmesi için en son salı günü yeniden ...