to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir, Dikili’deki yazlığımda bulunan Arçelik duvar tipi klimam bugün saat 18:30-19:00 arasında soğutma yapmadığı için teknik servisi aradım. Servis ekibi geldikten sonra “kapasitör bozuk ve gaz doldurmamız gerekir” diyerek işlem yaptı. Açıklamalarına göre 1,4 litre klima gazı kondu ve kapasitör değiştirildi. Bu işlemler karşılığında toplamda 11.300 TL ücret talep edildi; sadece kapasitör için 6.000 TL alındığı belirtildi. Ödemeyi yaptıktan sonra yaptığım araştırmada, hem kapasitörün hem de klima gazının tarafıma fahiş fiyatlarla satıldığını fark ettim. Servis No: 314960’dır.
Arçelik gibi kurumsal bir firmanın müşterilerine bu şekilde yüksek fiyat uygulamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Arçelik Klima soğutma problemi yaşadığımız için kontrol maksatlı İzmir Dikili Çandarlı bölgesi Yetkili Servisini çağırdık. Gelen görevliler klimanın hiçbir yerini kontrol etmeden çalışması esnasında sadece ellerini klima havasına tutarak normal olduğunu söyleyip servis ücreti olan 500TL alarak gitti...
15 Temmuz tarihinde, hâlihazırda yıllardır çalışan klimamın yıllık bakımı için Arçelik yetkili servisinden hizmet aldım. Bu hizmeti almak için dört gün bekledim. Bakım yapıldıktan yaklaşık 4-5 saat sonra klimam soğutmamaya başladı. Ertesi sabah Arçelik çağrı hattını arayıp arıza bildirimi yaptım. Ya...
Konu: Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sorunlar ve İade Talebi Arçelik markasına olan güvenimle, detaylı araştırma yapmadan klima tercihimi Arçelik 18000 BTU modelden yana kullandım. Ancak ürünün montaj süreci, markaya olan tüm güvenimi sarsacak düzeyde olumsuzluklarla doluydu. Öncelikle evime gel...
1,5 sene kadar önce aldığımız Arçelik Marka duvar tipi klimamızın soğutmaması gerekçesiyle teknik servis çağırdık. Gelen teknik servis arızanın bizim binamızda mevcutta bulunan soğutma tesisatında kaçak olduğunu belirtip, garantiye dahil edilip edilemeyeceği hakkında ertesi gün bilgi vereceklerini s...
Yeni aldığımız evimizde sıfır Arçelik kliması takılıydı. İlk kullanmaya başladığımız zamandan beri klimada soğutma problemi yaşıyoruz ve CH38 hatasına düşmektedir. Arızalı klima için kontrol maksatlı İzmir Dikili Çandarlı bölgesi Yetkili Servisini çağırdık. Gelen görevliler klimanın hiçbir yerini ko...
Yorumlar