to read complaints and reviews, or file yours. 
Clementoni’nin “Bir Varmış Bir Yokmuş Masal Kutusu” ürününü 2 Şubat 2024 tarihinde www.mucitpanda.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün oğlum küçük olduğu için yaklaşık 1 yıldan fazla süre neredeyse hiç kullanılmadı. Kullanıma başladığımızda ise ürün çalışırken takılmaya başladı, ses kesiliyor ve düzgün şekilde masal dinlenemiyor.
Mayıs 2025’te marka ile mail yoluyla iletişime geçtim, faturam ve ürünün arızayı gösteren çalışma videosu da elimde mevcut olmasına rağmen 1 yıldan fazladır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ilgili bir inceleme bilgisi ne de çözüm adına herhangi bir aksiyon tarafıma iletilmedi.
Markanın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, ürünün onarımının yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Clementoni adlı firmadan çocuklarım için yılbaşında almış olduğum ürünün çalışmaması sebebiyle ürünü aldığım firma D&R ı ziyaret ettim kendileri ürün için üretici firma Clementoni adlı firmanın internet sitesinden başvuru yaparak süreci ilerletmem gerektiği yönündeydi, talepleri üzerine mail ile irt...
Amazon Türkiye uygulaması üzerinden 2 Nisan 2023'te Baby Clementoni Jimnastik Merkezi 59 X 41 X 6 cm ürününü satın aldım. Oyun halısının oyuncak asılan yumuşak kemer bölümünü takarken katlanma yerinde hata olduğunu fark ettim. Katlanma yerindeki üretim hatası nedeniyle kemer kısmı kullanılamıyor. Ke...
14/05/2022 tarihinde clementoni marka oyuncak aldım. Elektronik devresinde hata olduğunun bilgisini mail yolu ile ilettim. Birkaç defa mailime cevap verildi. Yenisinin adresime gönderileceği denildi ancak ne yenisi geldi ne de maillerime cevap verilmiyor. Bir daha bu marka üründen ne aldım ne de alı...
CLEMENTONI'nin, 14 Ekim 2023 tarihinde çocuğumuz için 'Mechanics Floating Shuttle' isimli oyuncağını satın aldık. Eve geldiğimizde içinden 124 parça eksik olduğunu tespit ettik. Ertesi gün, üretici firma Clementoni'nin Türkçe internet sayfasında 1388406 talep numarasıyla eksik parça gönderimi talebi...
Haziran 2025’te hediye olarak tarafıma verilen Clementoni Evolution Robot setinin içerisinden plastik parça grubundan bazı parçalar eksik çıktı. Eksik parçaları tek tek fotoğraflayıp Clementoni firmasına mail yoluyla ilettim. Fotoğrafları göndermiş olmama rağmen bana yanlış parçalar gönderildi. Ard...
Yorumlar