to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Robot Süpürge Tekrar Eden Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
Arçelik 3221 model robot süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen 4 kez arızalandı ve her tamirden sonra kısa süre içinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Son olarak cihaz yeni tamirden döndü ancak bu sefer de sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. Sorunun çözülmesi için en son salı günü yeniden servis kaydı oluşturdum. İstanbul Maltepe’deki yetkili servisle iletişime geçiyorum, fakat sorun sürekli tekrarlıyor ve artık mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün sürekli arızalanması ve yapılan onarımların kalıcı bir çözüm sunmaması nedeniyle Arçelik’ten ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
