Bulaşık Makinesi Yıkama Bitmeden Kapağı Açıyor, Bulaşıklar Islak Kalıyor


Arçelik 6467 WFI bulaşık makinesi şikayeti: 12 Ağustos 2025 tarihinde Beykent Arçelik bayisinden bulaşık makinesi aldım. 13 Ağustos’ta kuruldu ve bulaşık yıkadım. Makinenin üzerinde 'kapak 1 dakika kala açılır' yazmasına rağmen, yıkamanın bitmesine 55 dakika kala kapağı açtı. Bayiyi aradım ve bunun normal olup olmadığını sordum. Normal olmadığını, teknik servise yönlendireceklerini söylediler. 55 dakika önce kapağı açıyor ve içindeki bulaşıklar ıslak kalıyor. Yıkama tamamlandı mı, tamamlanmadı mı emin olamıyorum. Bulaşıklar kuru çıkmıyor. İki kez teknik servis geldi. İade talebimi ilettim fakat Arçelik iade talebimi kabul etmiyor. Konuyla ilgili çok acil çözüm rica ediyorum. Makine üzerinde '1 dakika kala kapak açılır' yazmasına rağmen, yıkamanın bitmesine 55 dakika kala kapağın açılması ve içindeki bulaşıkların ıslak olması hiç normal bir durum değil.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













Merhabalar adınıza üzüldüm bende de benzer durum var Eco 50 kaç dakika kala açıyor sizin program normalde 20 dakika önce açıyor