Arçelik SFC 250 Su Arıtma Sebili Filtreleri Temin Edilemiyor, Cihaz Kullanılamaz
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik sfc 250 su arıtma sebili yaklaşık 2 aydır su haznesini doldurmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Cihazı inceledikten sonra sadece filtrelerinin değişmesi gerektiğini, ancak bu modelin filtrelerini artık hiçbir yerden temin edemediklerini, parçalarının üretilmediğini ve bu nedenle cihazı artık kullanamayacağımı söylediler.
Sadece filtre değişimi yapılamadığı için çalışır durumdaki sebilden vazgeçmek ve cihazı çöpe atmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Onca yıl sorunsuz kullanılan bir cihazın, basit bir filtre tedarik edilemediği için tamamen atıl hale gelmesi hem ekonomik hem çevresel açıdan kabul edilemez bir durum.
Arçelik’ten sfc 250 model su arıtma sebili için gerekli yedek parçaların, özellikle filtrelerin temin edilmesini ve cihazımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yedek parça tedariki veya eşdeğer çözüm konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















