to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün İçinde İki Kez Tahsilat Yapıldı Ve Geri Dönüş Alınamadı
Arçelik su arıtıcı aboneliğim için Arçelik tarafından aynı gün içinde 2 kez tahsilat yapıldı. Çağrı merkezini 2 kez aramama rağmen sonuç alamadım. Marka hiç yardımcı olmadı, ilgili birime yönlendiriyoruz diyorlar ancak geri dönüş olmuyor. Su arıtıcı aboneliği yaptıracak kişiler bir daha düşünsün.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arandım ve "Firmamız adına özür dileriz. Size geri dönüş yapılacak." dendi. Ancak hiçbir geri dönüş, ücret iadesi yok. Buradan yazana kadar özür de yoktu. Aboneliğimi iptal edeceğim bu gidişle, Arçelik aboneliğine bulaşmayın. Yazılımları çok eski muhtemelen ve hatalarla dolu. Çift çekim yapılıp ücret iadesi yapılamıyor. Arçelik grubu ürün almak isteyenler dikkat etsin.
