to read complaints and reviews, or file yours.
27 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden bir reklam üzerine Kumtel ankastre set siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım anda ...banka hesabımdan yaklaşık 6.000 TL çekildi, elimde de bu işleme ait banka dekontu bulunuyor. Ancak uygulamada ve sistemde böyle bir siparişim görünmüyor. Durumu öğrenmek için Migr
Hepsiburada üzerinden 18.09.2025 tarihinde Kumtel marka siyah ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Evliliğ...imizden sonra, yaklaşık 11. Ayda fırının hiçbir şekilde düzgün pişirmediğini fark ettik ve o günden bu yana fırını hiç kullanamıyoruz. Kurulumdan kısa süre sonra sorunu fark edinc
A101’den 2025 yılında Goodwest marka ankastre ocak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ocak alevini...n kendiliğinden sönmesi sorunuyla karşılaşmaya başladım ve bu durum hem kullanım güvenliği hem de konfor açısından beni oldukça tedirgin ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ye
"Yardımlarınız için teşekkür ederim ancak benim bu uğraşı vermem yerine firmanın bu uğraşı göstermesi ancak 5 yıldızı hak edebilirdi."
02.02.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Kutup mağazasından Bosch ...marka pop6c6o10o ocak, HIF534EB0T fırın ve DWK67PJ60T davlumbazdan oluşan b
Mezitli’de bulunan Kumtel yetkili servisi Urz Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile beyaz aspi...ratörlü 3’lü ankastre setimin kurulumu için yaşadığım randevu sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Bugün kurulum randevusu talebi için önce servisi telefonla aradım, ancak ulaş
"Teşekkürler"
Simfer internet sitesi üzerinden satın aldığım ankastre set ürünüm 23 Şubat... günü tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün 3 iş günü içerisind
Uzun yıllardır kullandığım Termikel ankastre fırınımda bulunan “Termikel Ankastre Fırın Şalter‑komütatör, 7 Fonksiyon (4...0517‑ags)” anahtarını bugüne kadar yetkili servis aracılığıyla tam dört kez değiştirdim ve arızalı parçaların hepsi hâlâ bende duruyor. Buna rağmen aynı parça yeniden arızalandı ve
20.02.2026 Cuma günü Alpina marka ankastre ocak aldık ve 4.500 TL ödeme yaptık; 2.000 TL’sini kredi kartı ile, 2.500 TL’...sini ise IBAN üzerinden havale olarak ödedik. Ocak ilk kurulduğu gün tüm gözleri sorunsuz yanarken, ertesi gün iki gözü, sonraki gün üçüncü gözü, bir gün sonra da son kalan gözü ya
Luxell markalı ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) Mersin’deki Luxell fabrika satış mağazasından aldım. Ürünü ald...ığım günden beri fırın arızalı, davlumbazda sürekli bir ses vardı ve şimdi tamamen çalışmaz hale geldi. Ocakta ise ocağa bir Damla Su değdiğinde çakmak kendi kendine otomatik olara
Yaklaşık 7–8 ay önce Bursa FSM şubesinden Bosch marka ankastre fırın ve ocak aldım. Ürünleri düzenli olarak temizlememe ...rağmen fırını sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra fırının tabanında ve yanlarında büyük küçük daireler şeklinde buhar lekeleri oluştu. Sorun üzerine Bosch yetkili servisini arad
08 Şubat 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğim başlatıldı. TurkNet’i tercih etme sebebim marka güveni ve hizmet kal...itesine olan inancımmış; ancak çok kısa sürede yaşadığım süreç büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle tarafıma bir temsilci tarafından arama yapılarak, sanki kendi talebim
"Kumtel'in Teknik servisi şikayetten bir gün sonrası gelip kurulumu tertemiz yaptılar. Kumtel'e tavsiye "Müşteri hizmetlerinde telefona bakan personelinizi komple değiştirin. Ya da bilgilendirin.""
Vodafone ev interneti abonesiyim. İstanbul Tuzla’daki adresimde, 27 Şubat 2026 tarihinde binamızda Türk Telekom tarafınd...an başka bir daire için işlem yapılmasının ardından internet bağlantım tamamen kesilmiştir. Modem çalışır durumda olmasına rağmen WAN ve internet ışıkları yanmamaktadır; bu nedenle
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde “kargod...a kayıp” olarak görünüyor. Siparişi 25 Şubat tarihinde oluşturdum; o günden bu yana ne ürünüm geldi ne de net bir bilgi verildi. İlgili sipariş numaram 427 922 798 6’dır. Yaşadığı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
07 Şubat 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden whitedepo isimli satıcıdan Vestel nfka30011 e Ankastre Buzdolabı sa...tın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kargo kolisinin yoğun şekilde yıpranmış bantla sarılmış olduğu ve sağ üst kapak kısmında yaklaşık 3X5 cm ölçülerinde ve 2 cm derinliğinde hasar
Bosch marka ankastre set içinde yer alan ocağımın üzerinde, satın alımdan bir süre sonra oluşan lekeler yaklaşık 1 yıldı...r hiçbir şekilde çıkmıyor. Ne deterjanla ne de önerilen temizlik yöntemleriyle sonuç alamadım, lekeler kalıcı hale geldi. Yetkili firmaya başvurduğumda ürünün arkasında durmak yer
"Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturan Ferre yetkili servisine çok teşekkür ederim. Büyük markalarda bile göremediğim alakalarından dolayı memnuniyetimi de belirtmek isterim."
Uzun süredir kullandığım Ferre BE 6 LD model ankastre fırınımın kapak kulpu... bir süredir sorun çıkarıyordu ve bugün tamamen kırılarak kullanılamaz hâle
"Gece yazdım. Sabaha çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Yeni ızgara kargoya verecekler. Müşteri hizmetlerinde ki hanim efendiye teşekkür ederiz"
Teka GBE 64002 KBC WH Beyaz Cam Ankastre ocağı geçen yıl internetten satın ...aldık ve 16 Temmuz 2024’ten beri kullanıyoruz. Ocağın üzerindeki ızgara dem
Franke marka ankastre fırınımı sadece 6 aydır kullanıyorum. Hiçbir anormal kullanımım olmamasına rağmen fırın durduğu ye...rde arızalandı. 30 Ocak 2026 tarihinden beri fırın çalışır durumdayken kendi kendine kapanıyor, bir süre sonra tekrar açılıyor ve 2 dakikadan uzun süre çalışmıyor. Bu durum nedeniy
A101 Ekstra üzerinden 14’ünde Altus al cm 81050 r 8 kg 1000 devir çamaşır makinesi ve Goodwest Turbo cam ankastre set si...yah ürünlerini sipariş ettim. Siparişim 16’sında kargoya verildi ve kargo firmasının bildirdiğine göre ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen bugün iti
2025 yılı Ekim ayında aldığımız Kumtel ankastre set üstü ocak, 21 Şubat’ta çakmak arızası vermeye başladı ve çakmak tama...men çalışmaz hâle geldi. Şu an ocağı kullanmakta zorlanıyoruz; ileride tamamen bozulacağından da endişe ediyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümüzde, ankast
Kumtel marka ankastre fırını geçen sene BİM uygulaması üzerinden yaklaşık 9.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantis...i hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. 24 Ocak’ta fırın bir anda tamamen çalışmamaya başladı ve servis kaydı oluşturarak yetkili se