to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol GO’da Teslim Edilmeyen Kola İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Alikadir
Trendyol Express6 Haziran 09:5728
5 Haziran 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bursa Görükle adresime verdiğim siparişte, ücretini ödediğim kola teslim edilmedi. Sipariş numaram 11295368244’tür.
Konuyla ilgili hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca anlattım. Buna rağmen tarafıma “sistem otomatik reddediyor” şeklinde tamamen yetersiz ve mantıksız bir gerekçe sunuldu ve hakkım olan iade yapılmadı. Ücretini ödediğim ürün teslim edilmeyip, bir de üstüne iade reddedilerek resmen mağdur ediliyorum.
Teslim edilmeyen kola için alınan ücretin hiçbir bahane üretilmeden, vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
