Kutup Pazarlama

Kutup Pazarlama

%44 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%22 TEŞEKKÜR ORANI
316 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kutup Pazarlama Ankamall şubesinden, 2011 yılında 2 adet Samsung marka LCD televizyon aldım. Televizyonların 3 yıl garantisi vardı, ekstra para ödeyerek garanti süresini 6 yıla çıkartmıştım. 2016 yılında TV'ler…

28 Haziran

Samsung marka çamaşır makinem arıza yaptı. Kutup müşteri hizmetlerini aradım, arızamı bildirdim. Sisteme arızayı girip, servise bildireceklerini söylediler ve kayıt oluşturdular. Buraya kadar sıkıntı yok. Ancak…

27 Haziran

03/06/2018 tarihinde Ankamall Samsung mağazasından çamaşır makinesi aldım. Yanında Samsung ek garantisi adı altında bir garanti hizmeti satışı yapıldı. İki gün sonra makine teslimi esnasında yapılan garantinin …

25 Haziran

Ankara Forum AVM'den 2 Samsung orijinal garantisinin yanına 5 yıl ek kutup Plus garantisi yapılan ürünlerimden bulaşık makinem bozuldu he hata kodu verdiği için arayıp kayıt oluşturduk zor bela 2-3 kere arayıp …

27 Mayıs

Samsung marka ürünlerimize ilave garanti yaptırdık. Bu ilave garanti kutup adlı bir firmaya aitmiş ve bayii garantiliymiş. Pazartesi günü Samsung servisini aradık geldiler. Bizi değil kutup'u arayıp onların biz…

19 Mayıs

Kutup Pazarlama'dan almış olduğum Samsung marka LCD TV'nin ekranında düz bir çizgi oluştu. Kutup şirketlerinden (+) garanti süresinde olan arızaya 9 Mart 2018 günü baktılar, kullanıcı hatası olmadığını panelin değişeceğini söylediler. Yurt dışından parçanın 1 ay içinde …

14 Mayıs

Merve'nin Teşekkür Mesajı

İlgilendiğiniz süreç için teşekkür ederiz

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Mayıs

Engin'in Teşekkür Mesajı

İptal tarihinden 27 gün sonra para iadesi yapıldı teşekkürler.
04 Mayıs

Bir buzdolabı kaç kere bozulabilir bana bu sorunun cevabını versinler! Yeter artık 26.12.2012 yılında Kutup Pazarlama'dan almış olduğum Samsung marka buzdolabı tam 7 kez arızalandı. Değişim para iadesi istiyoru…

03 Mayıs

Kutup garanti Plus TV mi götürdü 2 ay önce paneliniz bozuk diyerek bilgi verildi, değişecek panel arızalı dendi. Buraya kadar her şey normal. Sonra ne hikmetse bana bozuk TV'yi yapmadan geri verdiler. Panel gelene kadar sizde kalsın kullanmaya devam edin dendi. 2 ay kar…

02 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön