Kutup Pazarlama

Kutup Pazarlama

43 ŞİKAYET
11 TEŞEKKÜR
%35 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 15 saat

2012 tarihinde aldığım Samsung marka buzdolabının 4 kez farklı zamanlarda teknik servisin gelip parça değiştirmesine rağmen halen aynı sorunu yapıyor. Sürekli içindeki yemekleri donduruyor ve çok fazla su akıtı…

08 Kasım

Tansev'in Teşekkür Mesajı

Bugün öğleden önce Kutup a. Ş. 'den Ercan bey aradılar. (10.11.2018) Yaşanmış ve bu hoş olmayan olaylar sonucunda üzüntülerini dile getirerek başvurumuzun ve itirazımızın neticesinde haklı olduğumuz konusunda şirket yetkilileri ile hem fikir olduklarını ve bu durumun çözüme ivedilikle ulaşması amacıyla işlemlerin başlatıldığını bilgisini aktarmışlardır. Artık bu andan itibaren işlemimizin gerçekleşmiş olmasını bekliyor olacağız. Kutup a. Ş. Yetkililerine ve ilgili müşteri hizmetlerinde görev yapan personeline teşekkür ederiz. Saygılar,
05 Kasım

17/10//2018 tarihinde Ankamall LG mağazasından LG marka 65 inç LED TV aldım servis kuruluma geldi kurulum yapıldı akıllı kumanda kırık çıktı servise ürünün kapalı ürün olup olmadığını sorduğumda, eski cihazlar …

19 Ekim

04 Ağustos 2018 tarihinde Kutup Ankara Panora Şubesi'nden Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Ek garanti süresi için bir anlaşma yaptım. Verilen bilgilerin yanıltıcı olması ve Bosch'dan aynı ek garantiyi daha u…

02 Ekim

Kutup Pazarlama Optimum Bosch şubesinden 14.09.2018 perşembe günü çamaşır makinemiz bozulduğu için çamaşır makinesi aldık evimizde çalışan makinemiz olmadığı için bekleme süremizi özellikle sorduk en geç iki gü…

18 Eylül
07 Eylül

Stok kontrolü yapılmadan satılan ürün, 3 hafta sonra (fiyatı arttıktan sonra) para iadesi! 13.8.2018 tarihinde Ankamall Samsung mağazasından bir Televizyon aldığımı sandım!. Kredi kartımdan ödemesi yapıldı. 16.…

06 Eylül

Nevzat'ın Teşekkür Mesajı

Süreç hakkında geri bildirimde bulundukları ve ödememi yapacaklarını taahhüt ettiklerinden dolayı teşekkür ederim.
04 Ağustos

19-12-2015 Tarihinde Ankara Ankamall Kutup Pazarlama ve Ticaret A. Ş LG 49UF8507 süper UHD TV ve Kutup Plus ek 6 yıl garanti aldım. Bugün televizyon ekranı arızalandı. Bundan 6 ay önce 3 defa aynı şekilde de ekran beyazlaştı ve servisi aradım durumu izah ettim fakat biz…

04 Ağustos
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları