Kutup Pazarlama

Kutup Pazarlama

41 ŞİKAYET
10 TEŞEKKÜR
%35 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 11 saat

2013 yılı Ekim ayında Armada Kutup mağazasından almış olduğum LG marka buzdolabı için o anki boşluğumdan kaynaklı kutup garanti Plus hizmetini satın almış bulundum. Toplamda garanti süresi 6 yıla uzadı. Fakat 5…

1 g

2015 Haziran ayında almış olduğum Samsung marka buzdolabının kullanıcısıyım. Geçen haftalarda dolabın kapağını açtığımda ayak ucuma plastik bir parça düştü. Araştırmam neticesinde kapı menteşesinden kırıldığını…

2 g

28 Aralık tarihinde Ankara Panora AVM Bosch Kutup mağazasından 6 programlı bulaşık makinesi aldım (tam tarih saat model numarası kayıtları tarafımda mevcuttur E** E*** adına) satış yapıldığı anda garantisini de…

09 Ocak

Kutup Pazarlama'dan N11.com üzerinden aldığım ürünü cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak ürün firma tarafından bana geri gönderildi. Kargo ofisine gittiğimde ürünün benim gönderdiğim haliyle değil paketinin açıldıktan sonra tekrar paketlenerek geri gönderildiğini …

26 Aralık 2018

Kutup %100 müşteri memnuniyeti kavramının anlamını bilmiyor. Almış olduğum bir TV yi kutusu açılmadan 24 saat içerisinde iade etmek istediğimde bin bir dereden su getirerek iade almadıkları gibi yanlış adresler…

16 Aralık 2018

2014 yılında Ankamall LG Kutup mağazasından aldığım LG marka televizyon yaklaşık bir sene önce LED ekran arızası için servis gitmişti. Bu sefer aydınlatma problemi yaşayan (ses var, ışık tutunca arkada görüntü var ama karanlık) aynı televizyon için servise ulaşarak 30.1…

07 Aralık 2018

Ceren'in Teşekkür Mesajı

Akıllı kumandamızı bugün teslim aldık. Mağaza müdürüne ve genel merkeze ilgilendikleri için teşekkür ederim.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Aralık 2018

Kutup Pazarlama Optimum LG mağazasından siparişini verdiğim ürünü almaktan vazgeçtim ancak kredi kartımdan tahsil edilen ücreti ödememek için ısrar ediyorlar. Tarafıma alışveriş çeki teklif ediyorlar. Böyle bir…

28 Kasım 2018

30.10.2018 tarihinde Kutup Pazarlama şirketinin N11 sitesindeki mağazasından ürü…

27 Kasım 2018

İlker'in Teşekkür Mesajı

Ercan beye hızlı cevap ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Umarım tv tekrar elime ulaştığında sorunum servis tarafından çözülmüş olur gelişmeleri buradan paylaşırım.
22 Kasım 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları