Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101’de Uzun Süreli Teslim Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Salih
27 Şubat 20:43
544

A101 Ekstra üzerinden 14’ünde Altus al cm 81050 r 8 kg 1000 devir çamaşır makinesi ve Goodwest Turbo cam ankastre set siyah ürünlerini sipariş ettim. Siparişim 16’sında kargoya verildi ve kargo firmasının bildirdiğine göre ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı.

Bu durum üzerine çarşamba günü A101 müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme aldım ne de gecikmenin nedeni açıklanmış durumda. Yaşadığım bu süreç nedeniyle A101’in online internet alışveriş sisteminin çok kötü işlediğini ve müşteriyi mağdur ettiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle söz konusu siparişimin iptal edilmesini ve yaptığım ödemenin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

a101de-uzun-sureli-teslim-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-iletisimsizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Ekstra'dan Bir Günlük Kargo Sözünün İhlali Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Gözde
20 Ocak 12:41
987

Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Yusuf
08 Ocak 16:05
730
1
Aslışah sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişinde Kargo Hazırlanıyor Sorunu Ve Acil İade Talebi

profile
Aslışah
24 Aralık 2025 18:19
879

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri