to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından 2025 yılında aldığım Kumtel ankastre fırının rezistansının çalışmadığını yeni fark ettim. Ürün garantili olmasına rağmen servisten destek alamıyorum.
Garanti kapsamında fırının tamir edilmesini istiyorum ancak yetkili servis bir türlü gelmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Rezistans arızasının en kısa sürede tespit edilip gerekli tamirin yapılarak ürünün sorunsuz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
BİM’den yaklaşık 2 yıl önce aldığım Kumtel ankastre set içindeki fırını, evlenip taşındığımız için uzun süre kutusunda sakladım ve geçen sene kurulumu yapıldı. Fırını kullanmaya başladığımızda özellikle kek gibi ürünleri pişirirken altının sürekli çiğ kaldığını fark ettik. Kontrol ettiğimde fırının ...
Kumtel cam ankastre fırınımı İstanbul Başakşehir’de bir BİM Birleşik Mağazalar şubesinden aldım. 12.12.2025 tarihinden itibaren fırının alt kısmı hiç çalışmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez yetkili servise başvurdum. İlk servis geldiğinde so...
Yaklaşık 2 ay önce Alaşehir BİM şubesinden Kumtel ankastre fırın satın aldım. Fırını ilk aldığımda birkaç kez sorunsuz kullandım, herhangi bir problem yoktu. Ancak 23 Ekim’de fırını çalıştırmak istediğimde fişi takar takmaz sigorta attı. O günden beri farklı prizlerde de denedim fakat her seferinde ...
Ağustos ayında BİM mağazasından Kumtel beyaz ankastre set satın aldım. Ürün gelir gelmez küçük ocak kısmı çalışmıyordu. Servis ilk geldiğinde parça getireceğini söyledi. Daha sonra parça ile geldiklerinde, asıl işlemi yapacak kişi arabada beklerken stajyer işlemi yapmaya çalıştı fakat başarılı olama...
Yorumlar