Ankastre Set Kurulumunun Gecikmesi Ve Cevapsızlığı

Simfer internet sitesi üzerinden satın aldığım ankastre set ürünüm 23 Şubat günü tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün 3 iş günü içerisinde kurulacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi.
Defalarca aramama rağmen sadece 28 Şubat’ta kuruluma gelineceği söylendi, fakat o gün de ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Serkan K., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe 35318533 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler





