Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ankastre Set Kurulumunun Gecikmesi Ve Cevapsızlığı

Serkan
Serkan
Simfer
28 Şubat 14:591.246
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Simfer internet sitesi üzerinden satın aldığım ankastre set ürünüm 23 Şubat günü tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün 3 iş günü içerisinde kurulacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi.

Defalarca aramama rağmen sadece 28 Şubat’ta kuruluma gelineceği söylendi, fakat o gün de ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün en kısa sürede kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

2 Mart 10:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Serkan K., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe 35318533 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Serkan
Serkan
4 Mart 16:17

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Simfer Ankastre Setin Çakmağı Ve Fanı Arızalı, Servis Dönüş Yapmıyor

Mehmet
Mehmet
Simfer
4 Temmuz 2025 13:564.797

Simfer marka ankastre set aldım. Ürünün kurulumunun hemen ardından çakmaklardan birinin geç yandığını fark ettik ve kuru...

1

Simfer'den Alınan Ankastre Setin İadesi 10 Gündür Yapılmadı

Fatih
Fatih
Simfer
2 Aralık 2025 10:482.308

21 ve 22 Kasım tarihlerinde Simfer’den ankastre set alımı yaptım. Ödeme sırasında kredi kartına taksit imkânı olup olmad...

1 Destek

Saygısız Müşteri Hizmetleri Ve Montaj Sürecinde Ciddiyetsiz Davranış

Yasemin
Yasemin
Simfer
5 Şubat 09:062.055

26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer satıcısından bir ankastre set satın aldım, ürün 2 Şubat’ta tarafıma tes...

Simfer Ankastre Set Eve Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Makbule
Makbule
Simfer
17 Eylül 2025 09:312.632

Simfer’den 37.000 TL ödeyerek bir ankastre set satın aldım. Siparişimi verirken özellikle bulunduğum adrese teslimat yap...

Video Şikayetler

Simfer Yetkili Servisinin Yaptığı İş!

Simfer YetkiliServisinin Yaptığı İş!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Simfer Fırın Kapak Cam Patlattı

Simfer Fırın KapakCam Patlattı

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

1244 Logo
Simfer
1244
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru