Görünüm          
351 şikayet listeleniyor

Bundan yaklaşık bir ay önce Franke'den fırın aldık. Fırının stoklarda olmama durumundan ötürü fırın aldığımız tarihten bir hafta sonra geldi. Buraya kadar her şey normal. Fakat fırınımız geldi, yetkili servis tarafından çalıştırıldı uygulamalı anlatıldı. Servis çok ilgiliydi çok yardımcı oldu ama so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.10.2020 tarihinde Franke ankastre fırın; yemek pişerken yüksek sesle patladı ve camlar etrafa dağıldı. Neyse ki mutfakta kimse yoktu ki yaralanma vb... Olmadı. Fakat bu markanın bu kadar kalitesiz ürünler üretebileceğine ihtimal dahi veremezdim gerçi nereden bilebilirdim ki. Yaşanan bu hadisenin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Franke fırınımız bozuldu servis çağırdığımızda ekran kartının yandığını ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. 600 lira ücret talep edildi 200 lira ödeme yaptım. 2 gün sonra fırının parçası bulunamadığı için tamirin olmayacağını söylenerek fırın geri getirildi. Ödediğimiz ücretin iadesi 15 gün içinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın Yetkili, Franke ankastre fırınımızın camı dün yemek pişerken bomba gibi patladı. Hepiniz çok korktuk. Canımıza kastetmiş gibiydi. Çok şükür kimse yaralanmadı. Ancak tekrar başımıza gelebilir. Ürününüz ile ilgili teknik inceleme yapılmasını talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ankastre 3 'lü set satın alımı yaptık. 1) Bacasız aspiratör almamıza rağmen servis montaja geldiğinde 160 TL karşılığında bize filtre sattı. Bacasız aspiratörü neden filtresiz satarsınız? 2) Fırın montaj esnasında kutudan çizik çıktı, 45 gün oldu hala bırakın değişimi, dönüş yapılmadı tarafımıza. Be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.07.2017'de ankastre fırın set üstü ocak migro dalga fırın aldım. Ama ankastre fırın ic kısmı tabandan çivi gibi değindiği ni fark ettim ben bu ürünü alırken servis arkadaşın tavsiyesi üzerine aldım ama daha sonra 3 -4 defa servis değiş ti şu an ki servis telefon açtım. Fırının iç kısmında çivi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Franke Markalı fırınımı 8 aydır kullanıyorum. Çift camlı olan fırının İç kısmındaki cam yemek pişerken 170 derecedeyken korkunç bir ses ile patladı. O sırada ben ve çocuğum mutfaktaydık. Allah'tan birimize bir şey olmadı. Nasıl olur da bu cam patlar? Servisi aradığımızda garantiyi kapsamamakta diyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 başında alıp son 3 aydır kullanıma başladığım ankastre ürünlerim biraz can sıkıyor. Bulaşık makinasının sepetleri çok zor girip çıkıyor, mikrodalga ve fırın saati birbirini tutmuyor. Fırında iki tepsi aynı anda pişiriyor denmişti ama pişirmiyor... Dolayısı ile çok özenerek almıştım. Franke haya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Franke'den 4'lü set Bulaşık Makinesi+Ocak+Fırın+ Davlumbaz aldım. Bayi eşyaları getirdiğinde Bulaşık Makinesi+Ocak+Fırın orijinal ambalajında Davlumbaz teşhirden sökülmüş streçle sarılı geldi. Bende orijinal ambalajlı olanları teslim aldım Davlumbazı iade ettim. Mutfağa diğerleri kuruldu. Davlumbaz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Franke'den almış olduğumuz fırın davlumbaz üstü cam ocak mikrodalga fırın ocakta yemek yaparken patlayan camdan çıkan cam parçacıkları yüzüme geldi gözlük camıma gelen parçacık beni kör etseydi bunun hesabını kimler ödeyebilirdi acaba benim gözümüm bir bedeli var mı acaba soruyorum Franke'ye. Bu kad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Franke bulaşık, davlumbaz, ocak, fırın, mikro dalga ürünlere yaklaşık 2 yıl önce ciddi paralar ödedim. Simdi ki fiyatı 35 Bin TL'ye yakin. Garanti uzatmak istiyorum, ancak bana 2020 4 ayda bitmiş garanti uzatamıyoruz diyorlar. Parası ile uzatmaktan kaçan bir firma. Demek ki ürünlerinin arkasında Dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mutfağımızda kalite ve şık görünüm için Ocak - Fırın ve Davlumbazda Franke'yi tercih etmiştik. Ocağın bir gözü kendi kendine açılıp kapanıyor. Az çok okuyan - takip eden insanız. Sorunun ne olabileceğini okuduk. Muhtemelen 10 Amperlik - 12 Voltluk rölesi yandığı için bu arızayı veriyor olacağı kanıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5