Franke Fırın Camı Aniden Kırıldı Ve Servis Teması Sağlanamadı



Franke marka ankastre fırınımın montajı geçen yıl mart ayında yapıldı, mayıs ayında kullanmaya başladım. Fırını toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen tabanındaki kaplamada kabarmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığın...
Franke ankastre fırın, set üstü ocak ve mutfak lavabosunu sıfır aldığımız evin üzerinde, hiç kullanılmamış halde teslim aldık ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 6 aydır bu ürünlerle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Set üstü ocak çalışırken sürekli ses yaparak yanıyor ve zaman zaman hiç yanmıyor. ...
Pendik’teki Franke yetkili servis Erciyes Soğutma üzerinden ankastre fırın camının değişimi için yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Fırının camının yenisinin takılacağını, parçanın yurt dışından geleceğini ve en geç 4 hafta içinde temin edileceğini söylediler. Ancak aradan geçen tüm zamana rağme...

Ankara Çankaya Yaşamkent’te bulunan evimde kullandığım Franke ankastre fırın 4 Ocak’ta bozulduğu için servis kaydı oluşturdum. O günden beri 5 gündür ...


Franke marka fırınımın rezistansı Eylül 2025’te bozulduğu için Adana’daki Franke yetkili servisi Plus Dayanıklı Tüketim’e başvurup fırını servise verd...

Franke GN 82 M NT XS model fırınımın kurulumu 2020 yılında yapıldı. 29.11.2025 tarihinde, fırın kesinlikle darbe almamasına rağmen kullanım sırasında ...

Franke marka ankastre fırınımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun için garanti kapsamı dışında denilerek mağdur ediliyorum. Fırının iç kısmında boya atması meydana geldi ve bu durumu yaklaşık 1 yıl önce fark ettim. Durumu Franke yetkili...

Yeni taşındığımız sıfır dairede mutfakta Franke marka ankastre fırın yerleştirilmiş durumda olmasına rağmen, hiçbir elektrik ya da montaj bağlantısı yapılmamıştı. Montaj işlemi için bugün 0216 354 50 19 numaralı telefondan Franke yetkili servisini aradım. Görüşmede, garanti kapsamındaki sıfır ürünü...

Bursa Nilüfer’de 48 dairelik bir sitenin yöneticisiyim ve sitemizdeki tüm dairelerde Franke marka ocak, fırın ve davlumbaz seti kullanılmaktadır. 22.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, eşim evdeyken çocuklarımız da varken yemek pişirmek için fırını çalıştırdı. Fırın yaklaşık 220 derecede çalışır...
Franke gf 82 m XS model fırınım bugün çalışmayı tamamen bıraktı ve güç kaynağı yokmuş gibi hiçbir şekilde tepki vermiyor. Fırın garantisi bitmiş durumda. Sorunun kaynağını anlamak için Franke müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım; bana kesin bir çözüm sunulamadı. Fırın...


16 Ağustos'ta Franke marka fırınımın kırık kapağının yenilenmesi için Servis World'e başvurdum ve bu işlem için 15.000 TL ücret ödedim. Üç ay boyunca sürekli oyalandım, her defasında farklı bahanelerle bekletildim. Sonunda takılan kapağın orijinal olmadığını fark ettim; kapağın bağlantı yerleri oynu...
2024 yılında satın almış olduğumuz, Franke marka fırınımızda gerçekleşen üretim hatalarına dair görseller ekte mevcuttur. Garanti belgesi, seri numarası ve üretim tarihine dair bilgilerin de gözükeceği şekilde gerekli belgelerin görüntülerini ekte bulabilirsiniz. İlgi görsellerden anlaşılacağı üzere...

Franke marka fırın kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Ataşehir’de bulunan evimde bu ürünü kullanmaktayım. Son 3 aydır fırının tepsisinde paslanm...
Franke GF62MXS ankastre fırınımızda iki kez cam patlaması yaşadık ve yaklaşık bir yıldan uzun süredir de fırının içinde paslanma problemi artarak devam ediyor. Ürünü yazlık evimizde nadiren kullanmamıza rağmen, ilk cam patlaması yaklaşık iki yıl önce gerçekleşti. İlk seferde cam patlaması için değiş...

Franke marka fırınımın camı, temizlik sonrası kapağı normal bir şekilde kapatırken aniden patlayarak etrafa saçıldı. Herhangi bir dış etken olmadan meydana gelen bu olay, ürün güvenliği açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Olayın nedeninin teknik olarak incelenmesini ve mağduriyetimin gider...
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Dilek Ticaret’ten Franken’in son seri fırınını satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana, hangi ayarı ve programı denersem deneyeyim hiçbir yemeği düzgün şekilde pişiremiyorum. Tüm yemekler ve hamur işleri ya hamur kalıyor ya da etler çiğ kalıyor. Fırını farklı sıcaklıklar...

Franke markasının Mersin Erdemli yetkili servisinden bugün (27.09.2025, saat 12.15 civarı) 3’lü ankastre setimin fırını için hizmet aldım. Fırının iç ampulü patlamıştı ve ürünümün garantisi bitmişti. Servis çağırdım, ancak daha telefonda parça fiyatı hakkında bilgi vermediler. Servis geldikten sonra...