Termikel Ankastre Fırın Şalteri Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Uzun yıllardır kullandığım Termikel ankastre fırınımda bulunan “Termikel Ankastre Fırın Şalter‑komütatör, 7 Fonksiyon (40517‑ags)” anahtarını bugüne kadar yetkili servis aracılığıyla tam dört kez değiştirdim ve arızalı parçaların hepsi hâlâ bende duruyor. Buna rağmen aynı parça yeniden arızalandı ve sorun son iki‑üç yıldır giderek sıklaşarak devam ediyor.

Aynı parçanın bu kadar sık bozulması, ürünün ya tasarımında ya da parçasında kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor ve artık güven vermez hâle geldi. Sürekli aynı arızayla uğraşmak hem zaman hem de maliyet açısından beni ciddi biçimde mağdur ediyor.

Termikel’den talebim, ürünün etkin ve yetkili kişilerce, gerekiyorsa atölye ortamında detaylı olarak incelenmesi ve bu tekrarlayan şalter/komütatör arızasının kalıcı olarak giderilmesidir. Sorunun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve bundan sonra aynı problemi yaşamayacağım şekilde kesin bir çözüm üretilmesini istiyorum.