Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
altyapısı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
20.653 şikayet
Yan Bloklarda 1000 Mbps Altyapısı Var, Bizde Neden Sadece 100 Mbps?
24 Eylül 00:3116
Superonline internet hizmeti kullanıcısıyım. Yan bloklarda 1000 Mbps hız destekleyen altyapı olmasına rağmen, bizim site...de hâlâ en fazla 100 Mbps hız sunuluyor ve internet çağında bu hızla yetinmek zorunda bırakılıyoruz. Aynı bölgede, yan sitede bu altyapı varken bizim bloklara sunulmaması hem haksı
İyzico Yetkisiz İşlemlerinin İptali Ve İade Talebi
23.09.2026 tarihinde saat 01.06, 01.07 ve 01.08 sularında Iyzico altyapısı üzerinden kredi kartımdan bilgim ve onayım dı...şında farklı tutarlarda işlemler yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 2.080,50 TL, biri 239,98 GBP ve biri de 1.868,95 TL tutarındadır. Bu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılm
Video Şikayetler
Tümünü GörVaat Edilen 100 Mbps Hız Alınamıyor, 1.600 TL Ücret Ve 8.000 TL Cayma Bedeliyle Mağduriyet
23 Eylül 23:099
Yaklaşık 18 yıldır Superonline abonesiyim. Gaziantep’e taşındıktan sonra oturduğum sitede Superonline altyapısı olmadığı... için mecburen Superbox’a geçiş yaptım. 4.5G olarak sunulan, 1 TB kotalı ve 100 Mbps hız vaadiyle verilen Superbox paketine aylık 1.600 TL ödüyorum, ancak aldığım hız çoğu zaman 3–
Superonline Altyapısı Eksikliği Nedeniyle İnternet Kullanamıyorum
23 Eylül 22:5110
Ankara Yenimahalle Çiğdemtepe Mahallesi 1063. Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir adresimde Superonline altyapısı o...lmadığı için hizmet alamıyorum. Superonline’dan internet kullanmak istiyorum ancak altyapı sağlanmadığı için başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak
Alaşehir Mahallesinde 4 Gün Kesintili İnternet Ve Cevapsız Destek
23 Eylül 22:4123
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Manisa ili Alaşehir ilçesi Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi 4 No’lu sokakta yaş...adığım kesintiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mahallemizde MASKİ tarafından yapılan altyapı çalışmaları sırasında Türk Telekom’un altyapısı zarar gördü ve evle
Kalıcı Elektrik Bağlantısının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Şantiye Faturalarının Yükü
23 Eylül 20:498
Uzun süredir kalıcı elektrik altyapısı ve aboneliği için Edaş’a başvuru yapmış olmamıza rağmen, binamız hâlâ şantiye ele...ktriği üzerinden beslenmektedir. 10.01.2026 tarihinden bu yana kalıcı elektrik bağlantısının yapılmasını bekliyoruz ancak süreç hakkında net bir bilgi alamıyoruz. Müteahhit ile bi
Gigafiber Aktifleştirme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum ve 5. Yılıma girmek üzereyim. 1883314 numaralı aboneliğimle uzun süredir TurkNet ...müşterisiyim. İstanbul Sancaktepe ilçesinde ikamet ediyorum. Bulunduğum binada yaklaşık 3 yıldır 75 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce binamızın önüne giga

Altı Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Türk Telekom'un Umursamaz Yanıtı
23 Eylül 19:4317
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmeti, bölgemizde yaşanan aşırı yağış ve toprak kaymaları sonras...ında Cuma gününü Cumartesiye bağlayan gece saat 03.00 civarında tamamen kesildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İkizte

Altyapı Getirilmeden Ek Ücret Talep Edilmesi
23 Eylül 19:1112
Yaklaşık 2,5 yıldır ikamet ettiğim Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kocacami Mahallesi Öğretmenimiz H****** A**** Ş****** ...Sokak No:4 adresindeki dairem için Türk Telekom sabit internet altyapısı talep ediyorum. Bu süre boyunca defalarca Balıkesir Edremit Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuruda bul
Altyapı Çekilmemesi Ve Başvurunun Bildirimsiz İptali Nedeniyle Mağduriyet
23 Eylül 17:1024
Türk Telekom’a yaklaşık 9 ay önce, ocak ayında bulunduğum adrese internet altyapısı kurulması için 7304156621 numaralı b...aşvuruyu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir çalışma yapılmadığı gibi, bu başvurunun da tarafıma bilgi verilmeden kendiliğinden iptal edildiğini sonradan öğrendim. İp
Kablolar Açıkta Ve Salon Deliği Estetik Ve Güvenlik Sorunu Oluşturuyor
23 Eylül 16:5115
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Çiğli’deki adresime Vodafone üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak 100 Mbps ev interne...ti bağlatmak için başvurdum. Bana daha hızlı ve sorunsuz hizmet alacağım söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak kurulum için gelen ekip altyapı ve kablo tesisatını son derece ö




İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Yönlendirmesi Olmadan Yaşadığım Mağduriyet
23 Eylül 16:3348
Türk Telekom altyapısı üzerinden 300 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana evimde hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve günlerdir tamamen internetsiz durumda bekletiliyorum. Evimde Türk Telekom Zy
İnternet Kesintisi, Teknik Servis Yokluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Digiturk internet üzerinden 300 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Buna rağmen herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmadı ve günlerdir bağlantısız durumdayım. Üye numaram 1029538608. Sorunun başladığı günden beri her gün en az ü
VakıfBank Kredi Kartında Yetkisiz 20.009 TL İşlem Ve Cevapsız İtiraz
10 Eylül 2026 tarihinde saat 12:25’te VakıfBank Troy kredi kartımdan, bilgim, onayım ve haberim olmadan Zara alışveriş s...itesinde Iyzico altyapısı üzerinden 20.009 TL tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde telefonuma kesinlikle 3D Secure SMS onay şifresi gönderil
Superonline'dan Fiber Altyapı Talebimize Yanıt Gelmiyor
23 Eylül 13:5516
Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Üstündağ Sokak No:20, Ateş Apartmanı Daire 2 adresimde, sokağımda ve binamın önünde bulunan ...Superonline fiber altyapısının binamıza çekilmesi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde talebimiz dikkate alınmamaktadır. Bulunduğumuz sokakta yalnızca Superonl
Haksız Fiber Cayma Bedeli Ve Düzeltilemeyen Fatura
Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. 1029810845 numaralı üyeliğimde adres... değişikliği yaparak fiber altyapısı olmayan bir eve taşındım. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde fiber cayma bedeli yansıtıldı, oysa bu ücretin alınmayacağı özellikle belirtilmiş
İptal Edilen Abonelik Üzerinden Hatalı Fatura Kesimi Ve İade Talebi
02.12.2025 tarihinde Digiturk Bein Media Group’tan spor paketi için 709 TL bedelle, 1030872104 numaralı abonelikle üyeli...k başlattım. Düzenli olarak her ay yaklaşık 709 TL fatura ödedim. 29.06.2026 tarihinde evimden taşındım ve taşındığım yeni adreste internet altyapısı bulunmadığı için gereksiz fatu
İki Defa Çekilen 1.831 TL’nin İadesi Hâlâ Bekliyor
16 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden Puma marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemem Iyzico altyapısı üzerinden alın...dı ve kartımdan ürün bedeli olan 1.831 TL aynı işlem için iki kez çekildi. Bu sorunu fark edince siparişi iptal ettim. Yaşanan sistemsel sorun nedeniyle Amazon ve Iyzico tarafı bi
180 TL Ödeme İadesi 15 Gün Sonra Gelmedi
Xsolla firması üzerinden Marvel Future Fight adlı oyun içinde 180 TL tutarında kristal paketi satın aldım. İşlem Netmarb...le altyapısı üzerinden 08.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla yapıldı ve ekranda “Ödeme alınamadı, paranız 10 gün içerisinde iade edilecektir” şeklinde bir uyarı çıktı.
Morpara’nın Transferi Durdurması Ve 1170 Euro’nun Akıbeti Hakkında Açıklama Talebi
MorPara adlı para transferi firması üzerinden yurt dışından düzenli olarak ödeme alıyordum. 8 Eylül tarihinde Clear Junc...tion üzerinden MorPara’daki hesabıma yönlendirilen toplam 1170 Euro’luk ödemelerim, MorPara’nın hiçbir bilgilendirme yapmadan para alma/transfer hizmetini durdurması nedeniyle hesa
Altyapı Olmayan Adreste Çelişkili Bilgilendirme Ve Haksız Faturalar
18.09.2026 ile 23.09.2026 tarihleri arasında TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimle ilgili olarak müşteri temsilciler...iyle yaptığım görüşmelerde yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Taşındığım yeni adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için aboneliğimin sonlandırılması gerektiğini il
Migros Hazır Limitimin Açıklamasız Azaltılıp Kapatılması
Uzun süredir Migros müşterisiyim ve yaklaşık 5 senedir Colendi üzerinden sunulan Migros hazır limit uygulamasını kullanı...yordum. Geçen sene 17.000 TL olarak tanımlı olan hazır limitim, herhangi bir gerekçe açıklanmadan önce 8.500 TL’ye, sonra 4.000 TL’ye düşürüldü ve en son tamamen kapatıldı. Bu sür
Kablo Net Altyapı Eksikliği Nedeniyle Abonelik İptali Ve Cayma Bedeli Talebi
Kablo Net TÜRKSAT abonesiyim. Oturduğumuz bina kentsel dönüşüme girdiği ve bina için resmi tahliye verildiği için mecbur...en taşınmak zorunda kaldık. Bahçelievler’den Eyüp’e taşındık ancak yeni taşındığımız adreste Kablo Net altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Abonelik kendi adıma ka
Taşındığım Adreste Altyapı Olmadığı İçin TTNET Taahhüdümü İptal Etmiyor
22 Eylül 23:5133
TTNET evde internet müşterisiyim. Yaklaşık iki ay önce bu aboneliği yaparken taşınacağımı özellikle söyledim ve o dönemd...e görüştüğüm yetkili, yeni adresimde altyapı olmazsa taahhüdü iptal edebileceğimizi belirtti. Şimdi aynı mahallede, sadece yaklaşık 500 metre ileriye taşındım ancak yeni adresimde




































