Vodafone Net Altyapı

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2022 yılından beri İstanbul Kartal’daki adresimde bu hizmetten yararlanıyorum fakat internet bağlantısı neredeyse hiçbir zaman stabil çalışmıyor. Gündüzleri sürekli kopup tekrar geliyor, akşam ve geceleri ise internet bir ya da iki saat boyunca tamame...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Samsun Atakum İstiklal Mahallesi 876. Sokak'taki adresimde 4 gündür tamamen internetsizim. Dört gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun 3 Şubat’ta çözüleceği bilgisi verildi, ancak bugün 3 Şubat ve hâlâ internet bağlantım yok. Bugün tekrar aradığımda...

Vodafone Net ev internetim, hiçbir gerekçe açıklanmadan 5 gündür kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde altyapı çalışması bahanesiyle hizmet verilmiyor. Ancak aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşularımın internetinde hiçbir sorun yok. Müşteri hizmetleriyle y...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net üzerinden 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Son 48 saat içinde tam 35 kez internet bağlantı problemi yaşadım ve aslında bu sorunu uzun zamandır sık sık, neredeyse sürekli yaşıyorum. Kopmalar günün her saatinde rastgele şekilde oluyor, bağlantı bir geliyor bir...

Vodafone Net üzerinden 16 Mbps ndsl ev interneti kullanıyorum. 21 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet yok. Daha önce sadece geceleri ara ara kesilme oluyordu fakat şu anda bağlantı tamamen gitti ve hiç geri gelmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 8 kez...

Tarafıma ait adreste Vodafone Ev İnterneti ve Redbox hizmetleri için altyapı sorgulaması yaptığımda, sisteminizde herhangi bir altyapı bulunmadığı bilgisi tarafıma iletilmektedir. Ancak bulunduğum bölgede mobil şebeke çekim gücü olmasına rağmen Redbox hizmetinden de faydalanamamaktayım. Ev internet...

2026 yılına gelmiş olmasına rağmen yaklaşık dört yıldır Vodafone ev interneti ve mobil hattımda hız ve donma sorunları yaşamaya devam ediyorum. Ev internetimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen ne evde ne de mobilde internet hızım vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor; aksine ücretler arttıkça hızın daha d...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 07.01.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aramamda tarafıma altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi ancak 01...

08.01.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında tarafıma 24 saat içerisinde destek sağlanacağı söylendi ancak ekipler ancak 20.01.2026 tarihinde geldi. Gelen ekibe sorunun modemde değil kablolarda olabileceğini özellikle bel...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 30 dakika önce bağlantım aniden kesildi ve internete erişimim tamamen durdu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hattımda genel bir altyapı çalışması olduğunu ve kesintinin sabah 06:00’ya kadar sürebileceğini öğrendim. Böyle planlı ya da kapsa...

Uzun süredir her gün keyifle takip ettiğimiz yayıncı İlker Fırat, yaklaşık bir haftadır Vodafone Net kaynaklı internet kopmaları ve ciddi upload problemleri yaşıyor. ADSL altyapı üzerinden verilen bu hizmette bağlantı günün her saatinde kesiliyor, yayın kalitesi sürekli bozuluyor ve hem kendisi hem ...

İ*** F****adlı yayıncının, G****F*** adına kayıtlı abonelik deneyiminden nasıl ilgisiz bir firma olduğunuz aşikar. Sadece pazarlama üzerine yoğunlaşmışsınız. 2026 yılında erişim problemi yaşatıp ilgilenmiyorsunuz. Yarın mevcut mobil hat aboneliğimi de iptal ediyorum. Günlerdir yayın izleyemiyoruz. U...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net kullanan yayıncı i*** ın Kick üzerindeki yayınlarını her akşam 21.30 ile 03.00 saatleri arasında izliyoruz ve yayınlarında sürekli drop ve donma sorunları yaşıyoruz. Yayın akışı sık sık bozulduğu için izleyici olarak yayını takip etmekte zorlanıyoruz. Yayıncı da bu ...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır özellikle İ**** F**** adlı yayıncının yayınını izlerken ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, kesiliyor ve çok düşük kalitede izlemek zorunda kalıyoruz. Aynı yayını bilgisayar ve tablet üzerinden denememize r...

Vodafone Net üzerinden VDSL altyapı ile 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Hız testlerinde 100 Mbps görünüyor olmasına rağmen hiçbir videoyu takılmadan izleyemiyorum, internetim günlük kullanımda son derece yavaş. Cep telefonumdan mobil veriyi paylaştırıp aynı videolara girdiğimde hiçbi...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bağlantı hızım çok düştü. Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen gün içinde sürekli olarak internet yavaşlıyor, özellikle video izlerken görüntü donuyor ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullan...

Vodafone Net Fiber 100 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Başta sadece hız problemi olduğunu düşünüyordum; ancak daha sonra müşteri temsilcisi, bağlantının sık sık koptuğunu iletti. İnternetim gün içinde ortalama 15 dakikada bir kopuyor v...

0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 aylık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b...

Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 7–8 Ocak tarihlerinde taşınmak zorunda kaldığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, altyapı işleminin 15 gün içinde tamamlanmaması durumunda hattımı koşulsuz iptal edebileceklerini açıkça söylediler ve bugün (22.01.2026) için...