to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine hemen geri dönüş sağladılar ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Net ev internet aboneliğimi adres değişikliğim nedeniyle yeni adre...sime taşımak istedim ancak yeni adresimde altyapı yetersizliği olduğu için
İstanbul Ümraniye’de kullandığım Vodafone ev interneti, Turkcell Superonline altyapısı üzerinden hizmet veriyor ve uzun ...süredir ciddi sorun yaşıyorum. Ay içerisinde neredeyse bir haftayı bulan sürelerde internet ya tamamen kesiliyor ya da sürekli kopuyor. Son üç gündür ise arka arkaya hiç internet h
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Ekim’den bu yana evimde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Altyapı sağ...layıcısı ile defalarca kez görüşüldü ve gerekli kontrollerin yapıldığı, sorunun altyapıdan kaynaklanmadığı, modemimin arızalı olduğunun kendi raporlarına işlendiği tarafıma bildiri
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 10 gün önce başvuru yaptım. Yeni taşındığımız sitede altyapı Türk T...elekom’a ait, ev interneti sağlayıcımız ise Vodafone. Türk Telekom ekibi gelip sinyal işlemini yaptığını, gerisinin Vodafone tarafından halledilmesi gerektiğini söyleyerek ayrıldı.
Vodafone Net müşterisiyim ve VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor. Ar...ıza için başvurduğumda, bölgemde fiber altyapı olduğu için ana VDSL portundaki arızaya müdahale etmeyeceklerini, bu sebeple yardımcı olamayacaklarını söylediler. 18536816 numaralı
Vodafone ev interneti için yaptığım başvuruda altyapı sorgulaması yapılmış ve adresimde altyapının uygun olduğu tarafıma... teyit edilmiştir. Bu doğrultuda başvurum onaylanmış, 19247715 müşteri numarası ile işlem açılmış ve birkaç gün sonra ekipler modem kurulumu için evime gelmiştir. Kurulum esnasınd
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps’lik paket kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’...nde ikamet ediyorum ve 9 Eylül’den bu yana, yaklaşık iki aydır evimde internet tamamen yok. Sadece bende değil, sokakta internet kullananların tamamında aynı kesinti söz konusu. Bö
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve taşınma sonrasında inter...netimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net geri dönüş yapılmadı. Taşın
"Çözüm. Giderildiği için teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım internetim 3 Kasım 2...026 saat 16.50 civarında aniden kesildi. O ana kadar sorunsuz çalışan bağla
16 Ekim 2026 tarihinde Van ili Tuşba ilçesindeki adresim için yapmış olduğum Vodafone Net ev interneti başvurusuna istin...aden, daha önce Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirime Vodafone Net tarafından bir geri dönüş yapıldı. Ancak bu dönüş, taahhüt edilen ev interneti hizmetini sağlamak ya da tek
Vodafone Net üzerinden kullandığım internet hizmetim için 09.10.2026 tarihinde altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle zoru...nlu nakil işlemi başlatılmıştır. Nakil sürecinin ilk haftalarında teknik hizmetin sabah 09.00–10.00 saatleri arasında verilmesini özellikle talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Net fiber internet aboneliğimde hiçbir şekil...de bağlantı alamıyorum. Her gün aramama rağmen sürekli aynı cevap veriliyor
Bizim paramızı alıp, ama karşılığında hiç internet vermeyen, bizi rezil eden bu Vodafone Net kurumunu Türkiye'ye şikayet... ediyorum.
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için 7206441 numaralı hattıma nakil talebinde bulundum. 1 Ekim 2026 tarihinden bu yana ...ne eski adresimde ne de yeni adresimde ev internetimi kullanamıyorum. Tarafıma gönderilen SMS’lerde nakil talebimle ilgili altyapı kontrollerinin ve altyapı sağlayıcısına yapılan h
Vodafone mobil hattımı ve Vodafone Evde fiber internet hizmetini İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 44. Sokak Yunus... Emre Apartmanı ** adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde telefonum çoğu zaman ya tek çizgi şebeke görüyor ya da tamamen çekmiyor, kimi zaman basit bir telefon görüşmesini
"Marka tarafından arandım problemim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi İstanbul Güngören’de kullanırken Giresun Tirebolu’y...a taşındım ve nakil işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde aylık fatura bedelim
15.10.2026 tarihinde binamıza gelen internet hattında fiziki bir zarar oluşması sonucu Vodafone Evde İnternet hizmetimiz... tamamen kesildi. Aynı gün içerisinde arıza kaydı açtırmamıza rağmen altyapı firmasının müdahalesi oldukça gecikti, uzun bir süre sonunda sadece fiziki hat yenilendi ve binamıza ka
Vodafone Net ev internet aboneliğim için yaklaşık 11.09.2026 tarihinden bu yana “altyapı çalışması var” denilerek intern...et hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı sağlanmadığı halde sorun sürekli altyapı çalışmasına bağlanıyor. Müşteri hizmetlerini d
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi 50 Mbps paket ile kullanıyorum. İş yerimizi Denizli ili Pamukkale ilçesinde başka bir a...drese taşıdığımız gün Vodafone’u arayarak nakil talebinde bulunduk. Yaklaşık iki gün sonra görevliler geldiler; ancak yeni adreste altyapı olmadığı, kablo ile ilgili bir sıkıntı ol
Vodafone Net üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki ev adresimde kullandığım internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi ...bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Mevcut mağduriyetimi giderebilmek için taahhüdümü ve paketimi 100 Mbps’ten 1 Gbps (1000 Mbps) seviyesine yükseltmeme rağmen bağlantı hızımda hi
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiydim. Temmuz 2025’te inter...net hizmetim, Vodafone kaynaklı bir arıza nedeniyle kesildi. Müşteri hizmet
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı"
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık iki gündür hiç kullanamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu... süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Dün gece yarısı müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve sabah saatlerinde çözüleceği söylendi. A
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11 Eylül’den beri altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. 5695263... numaralı hizmetim için 254871671 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. 15 Ekim tarihinde Vodafone çalışanı, tarifemi değiştirmem durumunda interneti k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
