Superonline'dan Fiber Altyapı Talebimize Yanıt Gelmiyor

Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Üstündağ Sokak No:20, Ateş Apartmanı Daire 2 adresimde, sokağımda ve binamın önünde bulunan Superonline fiber altyapısının binamıza çekilmesi için defalarca talepte bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde talebimiz dikkate alınmamaktadır.

Bulunduğumuz sokakta yalnızca Superonline fiber altyapısı olduğu için başvurularımızı Superonline üzerinden yapıyoruz; ancak başvurularımızla ilgilenilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Aynı parsel üzerinde bulunan, bizden daha az daireye sahip olan yan binaya (No:20/1) fiber hat çekilmiş olmasına rağmen, 6 daireli binamıza fiber altyapı getirilmemesi bizi mağdur etmektedir. Üstelik binamızdaki tüm daire sakinleri olarak fiber altyapının gelmesini istiyoruz.

Tüketici olarak almak istediğimiz fiber internet hizmetinin binamıza da sağlanması, binamıza port açılması ve altyapının bir an önce tamamlanması için gereğinin yapılmasını rica ederim.