"Teşekkürler"
Akbank Otomatik Ödemeişlem
179 şikayet
Yanlış Bilgilendirme Ve Çelişkili SMS Nedeniyle 10.000 TL Promosyonun Tamamı Ödenmedi
Antalya’da emekli maaşımı Akbank’a taşımak ve emekli promosyonundan faydalanmak için 25 Mart 2026 tarihinde bankayı aray...arak süreci başlattım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, önce diğer bankadaki cayma bedelini ödememi, ardından tekrar Akbank’ı aramamı söyledi. Bunun üzerine 26 Mart 2026 tarihinde di
Akbank Otomatik Ödeme Dönem Faizi Ve Vergi Kesintileri Geri Ödeme Talebi
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yıllardır elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı kullanıyorum. Yıl başından önce hesap hareketlerimi detaylı incelerken, yaklaşık 6–7 yıldır otomatik ödeme faturalarım üzerinden otomatik ödeme dönem faizi, BSMV ve KKDF adı
Akbank Otomatik Ödemeler Çalışmadı, 1500 TL Ödül Verilmedi
Akbank müşterisi olarak yaklaşık iki ay önce tüm faturalarım için, telefon faturam dahil, otomatik ödeme talimatı verdim.... Bu işlem sırasında bana üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL iade/ödül kazanacağım söylendi. Ancak talimata rağmen iki ay boyunca faturalarım hesabımdan çeki
İzinsiz Artı Para Kullanımı, Faiz Kesintilerinin İptali Ve İadesi Talebi
17 Nisan tarihinde Akbank vadesiz hesabımda para olmadığı halde, kredi kartı borcumun tamamı Artı Para üzerinden, benim ...hiçbir onayım ve bilgim olmadan ödenmiş. Bu işlemle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp çözüm aradım, her seferinde Artı Para’yı kullanmak
İzinsiz Hepsipay Çekimi İçin Acil İnceleme Ve İade
23.04.2026 tarihinde saat 12:57:21’de Akbank hesabımdan hepsipay üzerinden otomatik ödeme adı altında 539 TL çekim yapıl...mıştır. Hepsipay üzerinden hiçbir ürün ya da hizmet almadığım, herhangi bir onay vermediğim halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Hepsipay hesabımda bu işleme ait açık, anlaşılır
Akbank Emekli Maaş Promosyonu Koşullarının Tam Karşılanmaması
Mart ayı içerisinde Akbank telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Akba...nk İstinye Şubesi’ne taşıma konusunda görüşme yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, emekli maaş promosyonu kapsamında 20.000 TL Nakit promosyon, otomatik ödeme talimatı verildiğinde
Akbank Mobil Ve Juzdan Uygulamalarına Erişememe, Ödeme Gecikmesi Ve Güvenlik Endişesi
16 Nisan 2024 saat 11.00’den beri Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, sürekli teknik sorun uyarısı alıyorum. Ay...nı şekilde Akbank’ın Juzdan uygulamasına da giriş yapılamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Sorun yaşayınca Akbank müşteri hizmetlerini de aradım ancak or
Aynı Fatura İçin Çifte Tahsilat Ve 410 TL Fazla Ödeme
03.04.2026 tarihli, 04/2026 dönemine ait MEPAŞ elektrik faturam için aynı fatura tutarı hem Ziraat Bankası’ndaki otomati...k ödeme talimatımdan, hem de Akbank’taki sonu 6002 ile biten Free Troy kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatımdan çekildi. Yani tek bir fatura için iki ayrı bankadan tahsilat yapı
İzinsiz Artı Para Limiti Ve Haksız Faiz Ücretleri İptali Talebi
Maaş anlaşmamızın bitmesi nedeniyle çalıştığım kurum Ziraat Bankası’ndan Akbank’a geçti. Promosyon döneminde olduğumuz i...çin Akbank tarafından bize kredi kartı almamız ve otomatik ödeme talimatı vermemiz zorunlu tutuldu. Bu zorunluluk nedeniyle kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı almaktan zaten ra
Öne ÇıkanKonular
Axess Kredi Kartımda Otomatik Ödeme Faizleri İzinsiz Yansıtıldı Ve İadesi Talep Ediliyor
Son dört rakamı 9597 olan, 5.000 TL limitli Axess kredi kartımdan elektrik, su, cep telefonu ve Superonline olmak üzere ...dört adet otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden otomatik fatura ödeme faizi adı altında çeşitli oranlarda faizler
Aynı Fatura İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
08.04.2026 sabah saat 09.30 civarında Türk Telekom faturamı nakit olarak firmaya gidip ödedim. Aynı gün akşam saatlerind...e ise Akbank kredi kartımdan aynı fatura için otomatik ödeme talimatı kapsamında tekrar çekim yapılmış. Aynı fatura için hem nakit ödeme yapmış olmama hem de kredi kartımdan otoma
Akbank Otomatik Ödeme Talimatı İle Çift Çekim Ve 558 TL İade Talebi
Akbank kredi kartım üzerinden yaklaşık 2 aydır Türk Telekom telefon faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 7... Nisan 2026 tarihinde faturamı başka bir ödeme yöntemiyle ödedim; ancak 8 Nisan 2026 tarihinde zaten ödenmiş olan aynı fatura için bu kez Akbank otomatik ödeme talimatı üzerinden t
Akbank Otomatik Ödeme Talimatı İptali Gerçekleşmediği İçin Diğer Bankadan İşlem Yapılamıyor
Akbank üzerinden su faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün... ile 1 ay arasında bir süre geçmesine karşın sistemsel bir sorun yaşamaktayım. Başka bir bankadan aynı abone numarasıyla otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde “Bu abone numara
Akbank Maaş Promosyonunun 8.000 TL Ödenmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
02.03.2026 tarihinde Akbank ile maaş promosyonumu yeniledim. Bu kapsamda benden istenen şartları yerine getirerek 5 adet... fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu faturaların tamamı hesabımdan ödendi. Ancak, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 8.000 TL
İzinsiz Otomatik Abonelik Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank hesabımdan, onayladığımı fark etmediğim capcut ve YDS/Google abonelikleri için otomatik olarak para çekildi ve to...plamda 500 TL civarında tutar dün ve bugün olmak üzere iki gün üst üste hesabımdan alınmış durumda. Bu abonelikleri bu ay kullanmayabilirdim, hatta iptal etmeyi düşünüyordum, ancak
Akbank’ta İzin Almadan Otomatik Ödeme Ve Haksız Faiz Kesintisi
Akbank tarafından mağdur edildim! Yaklaşık bir ay önce Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak faturalarım için ot...omatik ödeme talimatı vermem istendi. Karşılığında chip-para kazanacağım söylendi. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla devam edilince, üç adet faturam için k
Akbank Chip-Para Kampanyasında 650 TL Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Akbank’ın chip-para kampanyalarıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. QR kod ile para çekiminde 150 TL chip-para, o...tomatik ödeme talimatı vermem halinde ise 500 TL chip-para kazanacağım kampanyalara, son katılım tarihi olan 28 Şubat’tan önce katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulla
Akbank Axess Kartta Bir Gün Gecikme İçin 4600 TL Haksız Faiz
Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess Troy kart için vadesiz hesabımdan otomatik ödeme talimatı verileceği söylenm...işti. Bu nedenle bugüne kadar kart borcumu her ay düzenli olarak kendim ödedim. Son ay ise kart ücretinin ve borcun tamamını vadesiz hesabıma yatırdım, “hesabımdan otomatik olarak
Akbank'ın Hatalı İşlemleri
Akbank Çip Para Kampanyasında 500 TL Eksik Ödeme Ve Yanıltıcı Açıklamalar
Akbank’ın çip para kampanyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğimde her bir talimat için 500 TL çip para kazana...cağım söylendi. Bunun üzerine hem kendi telefon numaramı hem de eşimin telefon numarasını müşteri temsilcisine ilettim. Kampanyaya bu şekilde dahil edildik. Numaramızdan biri için
Maaş Müşterisi Olarak İşlem Ücreti Kesilmesi Kabul Edilemez
Akbank maaş müşterisiyim. Bugün maaşım yattıktan sonra mobil bankacılık üzerinden kira ödememi yapmak için para transfer...i gerçekleştirdim ancak bu işlemden yaklaşık 16 TL civarında işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür bir ücret alınmasını kabul edemiyorum. Daha önce de aynı kon
Akbank Çağrı Merkezinden Çelişkili Bilgi Ve Kampanya Hakkında Yanlış Yönlendirme
Akbank çağrı merkezi üzerinden elektrik faturam için otomatik ödeme kampanyası hakkında bilgi aldım. Özellikle “Kredi ka...rtımdan mı, vadesiz hesaptan mı işlem yapılacak?” diye sormama rağmen, müşteri temsilcisi faturamın vadesiz hesaptan ödeneceğini ve kampanyadan bu şekilde yararlanabileceğimi söyle
Akbank Kampanya İadesi Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Akbank’tan otomatik fatura ödeme talimatına 300 TL iade kampanyası ile ilgili SMS aldım. Mesaja tam olarak güvenemediğim... için hemen müşteri hizmetlerini arayarak detay sordum. Vadesiz hesabımdan iki adet faturaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimi, bu faturalarla kampanyadan yararlanıp yararl
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi66
Altın193
Araç Kredisi62
Axess Business339
Axess Gold1.578
Axess Platinum4.197
Banka Kartı1.627
Bilgi Güncelleme301
Bireysel Bankacılık1.625
Bireysel Emeklilik301
Birikim Hesabı51
Borsa92
Chip Para3.231
Döviz174
EFT1.622
Faizsiz Kredi1.074
FAST271
Fatura Ödeme520
Fon350
Free Kart237
Gümüş43
Halka Arz139
Harcama İtirazı3.046
Havale627
Hesap Açma494
Hesap Kapatma444
HGS249
Hisse586
İhtiyaç Kredisi1.045
Kiralık Kasa22
Konut Kredisi330
Kredi7.905
Kredi Kartı22.683
Kur Korumalı Mevduat20
Kurye419
Maaş Hesabı497
Mevduat Faizi69
Mevduat Hesabı214
MTV Ödeme47
Nakit Avans1.507
Nar Hesabı45
NFC158
Numara Güncelleme256
Otomatik Ödeme956
Öğrenci Kredi Kartı47
Ön Onaylı Kredi35
Para Çekme1.734
Para Yatırma2.414
Pos1.134
Promosyon1.100
Sanal Kart55
Serbest Hesap90
Sigorta1.292
Sim Kart Bloke303
Swift94
Şifre Alma355
Şifre Bloke281
Taksitli Nakit Avans638
Temettü38
Vadeli Hesap231
Vadesiz Hesap386
Virman64
Winwin18
Yatırım Hesabı280













