Akbank Mobil hesap

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım Artı Para hesabımda yaklaşık 10-15 gündür faiz problemi yaşıyorum. Hesabımdan yaklaşık 3 bin tl faiz ödemesi yaptım, ancak buna rağmen faizin hiç düşmemiş gibi görünmesi ve sürekli yeniden faiz yansıtılması sorunuyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine...

15.10.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden kredi kullandım ve onayım dışında Agesa Hayat Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 2.042,59 TL kesinti yapıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi; kredi kullandığım her seferinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası kesintisi u...

15’inde Akbank Mobil üzerinden maaşımı Akbank’a taşıdım ve iki adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında, hem maaş taşıma hem de her bir otomatik ödeme talimatı için toplamda 3.000 TL chip-para kazanacağım vaat edildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir chip-para ...

09.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açıp sıfır faizli kredi başvurusu yaptım. O tarihten bu yana her gün başvuru yapmayı deniyorum ancak başvurum bir türlü sonuçlanmıyor. Her denememde uygulamada "Eksik belgelerinizi tamamlayın" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Eksik belge...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:53’te Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımdan 40.000 TL tutarında altın fonu almak için talimat verdim. Hesabımdan 40.000 TL eksildi ancak portföyümde 38.830 TL’lik altın fonu görünüyor. Yaklaşık 1.170 TL’lik bir kayıp oluştu ve bu farkın nedenini anlamadım. İşleme ai...

13.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, 4648 ile biten Akbank hesabımdan Axess kredi kartıma 1200 TL borç ödemesi yaptım. Ancak 14.10.2025’te kredi kartı ekstrem kesildiğinde, yatırdığım 1200 TL’nin ekstreme yansımadığını fark ettim. Bu tutarın hâlâ kredi kartı borcumdan düşülmediğin...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 18:00-19:00 arasında bana özel 0.99 faiz oranı ve 12 ay vade ile toplamda 30.000 TL tutarında 3 adet kredi çektim. Krediyi hesabıma aktardıktan sonra, başka bir kişiye Havale-Fast yöntemiyle göndermek istedim. Tüm alıcı bilgileri doğru olmasına rağmen, iş...

15 Ekim tarihinde Akbank Okul Ailem hesabımdaki 7.100 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne para çekebiliyor, ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Mobil uygulamada işlem yapmaya çalıştığımda “Başka hesap kullanın, bu hesap kapalıymış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı sorunu internet bankac...

Akbank’tan 125.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve 5 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Bugün kredimi erken kapatmak istediğimde, çekmiş olduğum 125.000 TL’den hiçbir faiz düşmeden 125.800 TL kapama bedeli çıkarıldığını gördüm. Hem mobil şube üzerinden hem de müşteri temsilcisiyl...

15.10.2025 tarihinde saat 09:20’de Bursa/Yıldırım Vişne Caddesi Akbank şubesine, yeni çalışacağım. İş yerim için hesap açmaya gittim. Şubedeki çalışanlar mobil bankacılığı telefonuma kuramadılar ve herhangi bir çözüm sunmadan, “evde laptopunuzla kendiniz kurun” diyerek yardımcı olmadılar. Kimlik bil...

12 Ağustos'ta Kazanan Akbanklı Kadınlar Programı'na Akbank mobil bankacılık üzerinden katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. 75.000 TL üzeri para transferi dahil olmak üzere diğer tüm şartları da sağladım. Buna rağmen çip para hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine 8025058451 n...

13.10.2025 tarihinde Akbank Mobil İnternet Bankacılığı üzerinden kendi adıma Esnek Birikim Hesabı açtım ve vadesiz hesabımdan 5000 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. 14.10.2025 tarihinde ise ödeme talimatı verdim ve bu tutar hesabımdan çekildi. Ancak, işlemler tamamlanmasına rağmen Esnek Biri...

3 Ekim - 13 Ekim tarihleri arasında Akbank Axess kartım (son dört hane: 5978) ile yaklaşık 3.715 TL tutarındaki harcamam için mobil uygulama üzerinden ekstre böldürme işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra, hesap kesim ve son ödeme tarihi arasında müşteri hizmetleriyle 2-3 kez görüşüp hem iş...

Yaklaşık 2-3 haftadır Akbank Iğdır Şubesi ve mobil bankacılık hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankadan güncelleme için çağrıldığım halde şubeye gittiğimde sıra almam ve beklemem isteniyor, kendi davetleriyle gitmiş olmama rağmen işlemlerim hızlıca gerçekleştirilmiyor. Ayrıca internet bankacı...

Yaklaşık 10 gün önce Akbank mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım. Hesap açmam durumunda 25.000 TL faizsiz nakit avans ve 35.000 TL faizsiz kredi verileceği müşteri hizmetleri tarafından tarafıma açıkça iletildi. Tüm işlemleri mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve verile...

Akbank kredi kartımla UYAP üzerinden ödememi yaptım, ancak UYAP'tan 'işlem gerçekleşmemiştir' mesajı aldım. Bunun üzerine aynı borcu ikinci kez ödedim. Üç gün sonra Akbank mobil uygulamasından borcumu 5 taksite böldüm. Hesap kesim tarihime yakın mobil bankacılıktan incelediğimde taksit yapılmadığını...

16.07.2025 tarihinde Rusya’daki Sberbank hesabımdan, Akbank’ta kendi adıma olan TR49**************************31 IBAN numaralı hesabıma 81.000 ruble karşılığı para transferi yaptım. Gönderdiğim üç transferin ikisi hesabıma ulaşırken, üçüncü transfer hesabıma geçmedi. Ayrıca, bu süreçte kredi kartım ...

2 Eylül 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 1925805 numaralı hisse senedi satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, satıştan doğan 933,80₺ tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak Akbank canlı destek hattı üzerinden müşte...

15 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve bankanıza olan güvenim, son dönemde yaşadığım olaylar nedeniyle derinden sarsılmıştır. Bankanızın tutarsız ve çelişkili beyanları yüzünden büyük bir mağduriyet yaşamaktayım ve bu durumu kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. Olayın Özeti: 27-28 Haziran 2...

Akbank’ın İstanbul’da yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurdum. 100.000 TL ve 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli iki kredi başvurumun sonucu olumsuz oldu ve başvurularım reddedildi. Ancak başvurularımın neden olumsuz sonuçlandığına dair tarafıma hiçbi...

Akbank’a ait Fırat Elazığ şubesinden aldığım hesap kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim. Kaybolduğunu hemen bildirmeme rağmen kartımı tamamen kapatmak yerine sadece bir aylığına dondurdular. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartı kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen sürekli oyalandım ...

7 Ekim 2025 tarihinde Akbanklı olan yeni müşterilere yönelik “%0,99 faizli kredi” kampanyasını hangikredi.com üzerinden gördüm. Kampanyadan yararlanmak için Akbank mobil uygulaması aracılığıyla hesap açtım. Ancak kampanya detaylarını göremediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir kampanya...

07.10.2025 tarihinde saat 15:10 ile 15:30 arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı müşteri destek ekibiyle üç farklı temsilciyle görüşme yaptım. Hesabımı tamamen kapatmak istediğimi belirtmeme rağmen, temsilciler yeterli bilgiye sahip değillerdi ve yanlış yönlendirme yaptılar. Bir temsilci k...