to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim tarihinde Akbank Okul Ailem hesabımdaki 7.100 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne para çekebiliyor, ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. Mobil uygulamada işlem yapmaya çalıştığımda “Başka hesap kullanın, bu hesap kapalıymış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı sorunu internet bankacılığı ve ATM üzerinden de denedim, fakat sonuç alamadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece şubeye gitmemi önerdiler. Trabzon Akçaabat şubesine gitmem gerektiği söylendi. Hesabımda kalan parama ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım ve hesabımda herhangi bir vade, sözleşme veya özel bir şart bulunmamaktadır.
Okul Ailem hesabımın kapatılarak içeride kalan 7.100 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca Gaziantep Değirmiçem şubesine gittim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şubede bana sadece hesabımın kapatılacağı söylendi ve herhangi bir çözü...
2 Ekim’den bu yana Akbank Okul Ailem hesabımdaki paramı ne kullanabiliyor, ne çekebiliyor, ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Başka hesap kullanın, bu hesap kapalıymış” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece şubeye gitmemi söylediler...
Akbank’ta üzerime kayıtlı olan “Okul/Okul-Ailem” hesabım, çekime kapalı ve vadesiz bir hesap olarak görünmektedir. Bu hesabı defalarca kapatmaya çalışmama rağmen kapatılmadı. 2 Ekim 2025 tarihinde, normal vadesiz hesaplarım arasında virman/transfer yaparken yanlışlıkla bu hesaba 3.500 TL gönderdim. ...
13 Ekim'den bu yana Akbank'taki hesabım incelemeye alındı ve 10 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 39.000 TL bakiye bulunuyor. Hesabım İzmir'e bağlı, fakat şu anda Aydın'da ikamet ediyorum. Bloke olmadan önce havale yoluyla 260.000 TL tutarında altın alımı işlemi gerçekleştirmişt...
Akbank mobil uygulama üzerinden Galata şubesinde açtığım okul aile hesabımı kapatmak için denemediğim yol kalmadı. Defalarca aradım ama cevap veren yok. Yanlışlıkla para attığım hesabımdan parayı çekemiyorum uzakta olduğum içinde gidemiyorum. Şu an mağdurum yardımcı olunmasını istiyorum. Şubeye gits...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 270 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.771 
Axess Platinum 4.662 
Banka Kartı 1.734 
Bilgi Güncelleme 299 
Bireysel Bankacılık 1.563 
Bireysel Emeklilik 295 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.682 
Döviz 261 
EFT 1.910 
Faizsiz Kredi 1.118 
FAST 295 
Fatura Ödeme 445 
Fon 364 
Free Kart 228 
Gümüş 42 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.367 
Havale 600 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 425 
HGS 224 
Hisse 929 
İhtiyaç Kredisi 763 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.076 
Kredi Kartı 25.630 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 689 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.586 
Nar Hesabı 58 NFC 191 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 850 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.800 
Para Yatırma 2.496 
Pos 1.071 
Promosyon 772 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.358 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 320 
Taksitli Nakit Avans 817 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 355 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar