to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın İstanbul’da yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasına mobil uygulama üzerinden başvurdum. 100.000 TL ve 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli iki kredi başvurumun sonucu olumsuz oldu ve başvurularım reddedildi. Ancak başvurularımın neden olumsuz sonuçlandığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Sürecin her aşamasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve detaylı bilgi alamadım. Ayrıca kredi notum yüksek ve hiçbir bankada gecikmiş ürünüm ya da devam eden kredim bulunmamaktadır.
Dikkatimi çeken bir diğer konu ise, Akbank’ın kendi menfaatine olan ürünlerde (örneğin eksi hesap açılması veya kredi kartı verilmesi gibi) hızlıca işlem yapıp onay vermesine rağmen, müşteri lehine olan kampanya başvurularını ise gerekçesiz şekilde reddetmesidir.
Kampanya kapsamında yapılan başvuruların neden reddedildiğiyle ilgili açık ve anlaşılır bir açıklama talep ediyorum. Başvurularımın tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 90.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 6 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Müşteri olma sürecimde online görüşmede de özellikle bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum ve bana kampanyanın aktif ...
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0.99 faizli kredi kampanyası hakkında mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yaptım. 07.10.2025 tarihinde de tekrar denememe rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı. Kredi notumla ilgili herhangi bir değerlendirme yapılmadı ve sadece “başv...
Akbank’ın yeni müşterilere özel %0 faizli 6 ay taksitli 35.000 TL kredi kampanyası için defalarca başvurdum. En son 21 Eylül 2025 tarihinde hem Akbank mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvurum yine reddedildi. Başvuru sürecinde bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadec...
Yorumlar