Akbank'ın Duyurduğu Kredi Kampanyası Gerçekleşmedi, Mağdur Oldum

7 Ekim 2025 tarihinde Akbanklı olan yeni müşterilere yönelik “%0,99 faizli kredi” kampanyasını hangikredi.com üzerinden gördüm. Kampanyadan yararlanmak için Akbank mobil uygulaması aracılığıyla hesap açtım. Ancak kampanya detaylarını göremediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir kampanyanın olmadığını, en düşük oranın %5,70 olduğunu söylediler.

Kampanya ilanını müşteri temsilcisine gösterdim, ancak yine de yardımcı olunmadı ve kampanya koşullarının geçerli olmadığı belirtildi. Krediye acil ihtiyacım olduğu için bu durum beni mağdur etti.

Akbank’tan beklentim, ilan edilen kampanya koşullarının sağlanması veya yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.