Kayıp Kartımın Kapatılması İçin Defalarca Oyalandım, Güvenliğim Tehlikede

Akbank Free kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Bugün, kart borcumun büyük bir kısmını ödemiş olmama rağmen, kalan çok az bir miktar nedeniyle kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve ailemle alışveriş yapmam gerektiği bir anda m...

Akbank müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kredi kartı ve hesap kartı birlikte kullanıyordum kartı kapattığım için şifre girişi yapamıyorum ve şifre de alamıyorum. Mobil bankacılık hesabımda para kaldı ve şifre bilgilerine ulaşamıyorum. Bu sebeple de müşteri danışmanınıza bağlanamıyo...

Ben Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kaybettiğimi sandığım kartımı dondurup yeni kart istedim. Kartın dondurulma süresi dolunca bankayı arayıp kullanıp kullanamayacağımı sordum, kullanabileceğimi söylediler. Üzerine ne temassız ne de şifre ile işlem yapamadım. Bu sebeple yine bankayı aradım, soru...

Akbank Banka Kartı kayıp başvurusunda bulundum yaklaşık 2 hafta önce. Müşteri hizmetleri banka kartımı kapattıklarını ve yeni adresime göndereceklerini söyledi. Ancak bugün kartım gelmediği için tekrar aradığımda, banka kartımın tekrar kapattırma işlemi yapıldı. Buradan şunu anlıyorum; 2 hafta önce ...

Akbank bankamatik kartımı kaybettim. Kartımı kapatarak yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım geldi. Fakat yeni kartımda chip-paralarım gözükmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Çok zorda olsa kendilerine ulaştım. Mağduriyetimi ilettim, kayıt oluşturdular. Sonra bana mesajla müracaatımın 2 iş...