to read complaints and reviews, or file yours.Hisse Senedi Satış Ödemesi Hesaba Yatmadı ve Destek Alınamadı
2 Eylül 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 1925805 numaralı hisse senedi satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, satıştan doğan 933,80₺ tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmadığını fark ettim.
Konu ile ilgili olarak Akbank canlı destek hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya sorun bulunmamaktadır ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Satıştan doğan ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
2 Eylül tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir hisse satışı gerçekleştirdim. Satış işlemine ait numara: 1925805. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1008,700 TL tutarındaki satış bedeli hala hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Satıştan doğan tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
