to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 1925805 numaralı hisse senedi satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, satıştan doğan 933,80₺ tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmadığını fark ettim.
Konu ile ilgili olarak Akbank canlı destek hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya sorun bulunmamaktadır ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Satıştan doğan ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
2 Eylül tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden bir hisse satışı gerçekleştirdim. Satış işlemine ait numara: 1925805. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1008,700 TL tutarındaki satış bedeli hala hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Satıştan doğan tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
22 Eylül 2025 sabahı saat 05:43’te Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz yatırım hesabıma 1000 TL yatırdım. İşlem başarılı olarak göründü ve dekontum da mevcut, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar halen hesabıma geçmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve şu ana ...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 ile 13:15 arasında Akbank Mobil uygulaması üzerinden 0,64 lotluk hissemi satmak istedim. Ancak uygulama üzerinden işlem yapamadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Fakat müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen telesekreterden öteye geçemedim,...
Akbank mobil bankacılık üzerinden hisse senedi satış emri vermeye çalışıyorum ancak işlemlerim sürekli olarak “Emir iptal edildi” uyarısıyla karşılaşıyor ve satış bir türlü gerçekleşmiyor. Bu sorun, yatırım işlemlerine başladığım ilk günden beri kesintisiz olarak devam ediyor. Defalarca denememe rağ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00’de Akbank Mobil üzerinden hesabıma iade olarak gelen EFT ücretim, aradan saatler geçmesine rağmen halen hesabıma aktarılmadı ve havuzda bekletiliyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, param rızam dışında bankada tutuluyor. Konuyla ilgili müşteri hizm...
Yorumlar