Akbank mesaj

12.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri canlı destek aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra, diğer bankalardaki kredi kartı limitim nedeniyle sürecin beklemeye alındığı söylendi. Bunun üzerine başvuru tarihinden iki gün sonra hem kart hem...

Akbank’ta yaklaşık 1,5 yıldır kullanmadığım yatırım hesabımdan, 22 Ağustos tarihinde “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında 273 TL kesinti yapıldı. Üstelik 19 Ağustos’ta ödemezsem yasal işlem başlatılacağına dair mesaj da gönderildi. Hesabımı kapatmak için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak ...

Bu şikayeti Akbank'ın kampanyalara katılım sağlayacakların görmesi için yazıyorum. Akbank çağrı merkezi üzerinden aranarak, koşulun sadece 1 adet otomatik fatura talimatı ödeme ile sağlanması durumunda 500 TL Nakit iade kampanyası kapsamında talimatım alınmıştır. Ödeme yapıldıktan sonra iade sağlanm...

19 Ağustos 2025 tarihinde, Akbank kredi kartımın borcunun tamamını ödeyerek kartımı iptal ettirdim. Kartım tamamen kapalı ve kullanılmaz haldeyken, maaş kartımdan 8.100 TL tutarında bir çekim yapılarak kredi kartı hesabıma aktarıldı. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum. Konu ile ilgili o...

Akbank Axess kartıma 25 Temmuz 2025 tarihinde “ilk harcamaya 250 TL Chip Para” kampanyası kapsamında ödül tanımlandığına dair bir mesaj gönderilmiş. Ancak 80 yaşında emekli bir müşteri olarak, ilgili mesajı zamanında göremediğim için ödülün 27 Temmuz 2025’e kadar kullanılabileceğini fark edemedim ve...

Yaklaşık bir buçuk aydır Akbank’ın resmi numarasından, bana ait olmayan işlemler ve borç transferleri hakkında cep telefonuma sürekli mesajlar gelmektedir. Hesabımı kapatmadan önce de bu mesajlar geliyordu; hesabımı kapatıp tüm bilgilerimi sildirmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Özellikle d...

Akbank Axess Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 3370) limit artırımı için dün internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak her başvuruda, “Kart başvurunuz onaylandı. Yasa gereği, kart limitlerine üst sınır getirildiğinden, diğer banka limitinizi düşürerek bankamızdan limit artırım tal...

İlk olarak 5 Ağustos 2025'te "değerli Akbank'lı, güncel verilerle 109.500 TL olan tahmini gelirinize dayanarak kredi kartınızın limitini 303.400 TL'ye kadar artırabiliyoruz. Düzenli limit artışı talebiniz kapsamında, tahmini gelirinize göre belirlenen 303.400 TL'lik kart limitinize 15 gün içinde iti...

Akbank ATM'sinde 12 Ağustos tarihinde para yatırma esnasında param sıkıştı ancak 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen paramı yatırmadılar. Gönderdikleri mesajda 4 iş günü deniyor. Bu nasıl bir prosedür anlamak mümkün değil. Paramı artık yatırın lütfen. İlgilerden acil rica ediyorum.

2025 Mayıs ayında Akbank’ın “Ev Sahibimi Davet Et” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak ev sahibimi Akbanklı yaptım ve 19.06.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kira ödememi gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 3000 TL Chip Para ve 500 TL Migros para ödülü almam gerekiyordu. Anc...

14 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 19 Ağustos 2024 tarihinde, 5000 TL limitli kredi kartım ve ek hesabım, gecikmeye düşmemiş olmama rağmen kullanıma kapatıldı. Markette ödeme yapmak isterken kartımın kapalı olduğunu öğrendim ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme mesajı almadım. Akban...

19.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası müşterisi bir kişi tarafından Akbank Esenler şubesindeki kendi hesabıma, Akbank mobil uygulaması üzerinden fast ile 6.000 TL gönderildi. Ancak bu tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı alınmadı ve fast limiti dahilindeydi. Konu ile ilg...

12.07.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Balıkesir İvrindi’deki İş Bankası’na ait 01435 numaralı ATM’den Akbank hesabıma 13.000 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Olayın hemen ardından hem müşteri hizmetlerini aradık hem de şubeye başvurduk, ayrıca e...

Akbank müşterisi olarak 15.07.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden cep telefonu ile karşı tarafa para gönderme işlemi gerçekleştirdim. Karşı tarafın parayı çekemediğini belirtmesiyle aynı anda Akbank’tan telefonuma mesaj geldi. Bu mesajda, 'Para çekme işlemi teknik bir sorun sebebiyle gerçekleşti...

11 Ağustos 2025 tarihinde [ATM kodu:00010513 Nilüfer /Bursa Dörtçelik Çocuk Hast. Karşısı] para yatırma işlemi sırasında ATM cihazı paramı yuttu. Yaklaşık 18.000 - 20.000 TL arası bir tutar sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM hata mesajı verdi. Ekrana telefon numaramı ve sıkışan para miktarını yazdım...

Akbank İzmir Gaziemir şubesinde bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu süre zarfında hesabımdan para çekemiyor ve EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda belirli bir miktar para bulunmakta ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti. Soru...

Yaklaşık 2 aydır Akbank hesabıma farklı tutarlarda para transferi denememe rağmen hiçbir şekilde hesabıma para girişi olmuyor. Kendi hesabıma kart borcumu ödemek için para göndermeye çalışıyorum fakat para hesabıma ulaşmıyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem Akbank mü...

19 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:15-15:30 arasında Kocaeli/İzmit Belsa Plaza’daki Akbank bankamatiğinden kartsız işlem ile 3000 TL çekmek istedim. Ancak bankamatik bana sadece 2800 TL verdi ve hesabımdan 3000 TL düşüldü. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Aynı gün içinde ba...

Akbank’tan çekmiş olduğum 35.000 TL faizsiz ihtiyaç kredimin ikinci taksit ödemesini 15 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak 19 Ağustos’ta tarafıma ödememi yapmadığıma dair bir mesaj geldi ve kredi ödememin gecikmeye girdiğini öğrendim. Hemen aynı gün müşteri hizmetler...

Akbank kredi kartı ve hesabımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır, Kazanan Akbanklı programından çağrı merkezi personelinin verdiği yanlış ve eksik bilgi nedeniyle çıkarıldım. Tarafıma gelen mesaj sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, herhan...

11.08.2025 tarihinde Beşiktaş Gayrettepe metro durağındaki Akbank ATM’sine QR kod ile 9.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir anda kendini kapatıp açtı ve param sıkıştı. Dakikalarca bekledikten sonra ATM tekrar açıldığında, yatırmak istediğim tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. Hemen Akb...

Akbank’ta sadece banka kartım olmasına rağmen, son 5 aydır kullanılmayan ve hiç açmadığım kredi kartıma her ay borcunuz vardır şeklinde mesajlar alıyorum. Kredi kartının son dört hanesi 5554’tür ve bu kartı hiç kullanmadım, zarfından bile çıkarmadım. Ümraniye Çarşı Şubesi’ne giderek şikayet dilekçes...