ATM'de Sıkışan 16.400 TL Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor


12.07.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Balıkesir İvrindi’deki İş Bankası’na ait 01435 numaralı ATM’den Akbank hesabıma 13.000 TL yatırmak isterken ATM parayı yuttu. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Olayın hemen ardından hem müşteri hizmetlerini aradık hem de şubeye başvurduk, ayrıca e-posta da gönderdik. Ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu tutarın acilen hesabıma geçmesi gerekiyor çünkü borç ödemem var ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve yatırdığım paranın Akbank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.


05.07.2025 tarihinde saat 19:52’de Selway Nova AVM’de bulunan Akbank ATM’sine QR kod ile cep telefonum üzerinden 10.000 TL yatırdım. Ancak işlem sonunda para hesabıma geçmedi; ATM paramı yuttu. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Hem müşteri hizmetlerinden hem de şubedeki ...
Sayın Akbank Yetkilileri, 19 Haziran 2025 tarihinde Akbank’a ait bir ATM’den hesabıma para yatırmak isterken çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. ATM, işlem esnasında hiçbir uyarı vermeden tüm paramı yuttu. Üstelik işlem sırasında telefon numaramı almaya yönelik bir ekran çıktı ve bana 4 iş günü için...

11.08.2025 tarihinde saat 21.05’te İş Bankası’na ait 10852 numaralı ATM’den Akbank kartımla para yatırma işlemi yaparken 2.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, onlar bankaya gitmemi söyledi. Bankaya gittiğimde ise banka yetkilileri tekrar müşteri hizmet...

22 Temmuz 2025 günü saat 17.50 sularında, Kahramanmaraş Binevler'de bulunan İş Bankası’na ait 17434 numaralı ATM üzerinden Akbank kartımla para yatırma işlemi yaparken, 7500 TL tutarındaki param ATM içinde sıkıştı. Para ne geri verildi, ne de hesabıma yansıdı. Aynı gün Akbank üzerinden harcama itir...
Yorumlar