to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası müşterisi bir kişi tarafından Akbank Esenler şubesindeki kendi hesabıma, Akbank mobil uygulaması üzerinden fast ile 6.000 TL gönderildi. Ancak bu tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı alınmadı ve fast limiti dahilindeydi.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bakım çalışması olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün olmasına rağmen para hala hesabıma geçmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
İlgili tutarın hesabıma aktarılması ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
29/09/2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Ziraat Bankası'ndaki B*** T*** adına 5.000 TL EFT gönderdim. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim ve iptal başvurusu oluşturuldu. Akbank, iade talebimi Ziraat Bankası’na ilettiklerini, ...
13.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan Akbank Ankara Yenimahalle şubesi bireysel hesabıma 43.195 TL tutarında para transferi yapıldı. İşlemin dekontu ve detayları elimde mevcut; EFT tipi “Hesaba EFT”, mesaj referansı “2110_EFT25277615”, EFT sorgu no “161974” tir. Ancak bu tutar, Akbank hesabımda h...
05 Ekim 2025 tarihinde saat 23:50’de Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabıma 250 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hesabımdan para kesildi fakat tutar hesabıma yansımadı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum...
11.10.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank hesabıma 600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM işlemi iptal etti ve ardından tekrar parayı yatırmamı istedi. Parayı tekrar yatırmama rağmen tutar Akbank hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine Akbank müşteri hizm...
29.07.2025 tarihinde saat 12:30 dolaylarında Akbank mobil uygulamasından yanlışlıkla başka bir Akbank hesabına 2000 TL gönderdim. Gönderdiğim hesap bana ait değil ve tanımadığım bir kişiye ait. İşlem sırasında IBAN'ı girdikten sonra sistemde herhangi bir uyarı almadım ve alıcı adı/soyadı da gösteril...
Yorumlar