to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 3370) limit artırımı için dün internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak her başvuruda, “Kart başvurunuz onaylandı. Yasa gereği, kart limitlerine üst sınır getirildiğinden, diğer banka limitinizi düşürerek bankamızdan limit artırım talep edebilirsiniz” şeklinde otomatik bir mesaj alıyorum. Ayrıca, “Değerli Akbanklı, kredi kartı limit değişiklik talebinize şu an için olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. Dilerseniz daha sonra yeniden talepte bulunabilirsiniz. İyi günler dileriz. Mersis:0015001526400497 B001” şeklinde bir mesaj da tarafıma iletildi. Bu işlemi birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve detaylı bir açıklama sunulmadı. Kartımda herhangi bir borç veya gecikme yok, düzenli olarak maaşımı da Akbank’tan alıyorum ve tüm bilgilerim bankada mevcut. Buna rağmen sadece standart mesaj ile bilgilendiriliyorum, herhangi bir ek açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Limitimin 70.000 TL’ye çıkarılması talebimin değerlendirilerek onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akbank Axess Troy 2000 TL limitli bir kartım var. Aldığımdan beri her ay düzenli olarak tamamını ödüyorum. Bugün hesabımı açtığımda bana Limitimi 52.400e kadar arttırabileceğim yazıyordu. Başvuruyu yapıp gelirimi güncellediğimde ise (aylık gelirim ortalama 140.000-160.000) arası değişiyor. Herhangi ...
Yaklaşık 16-17 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kartımın 89.000 TL olan limiti hiçbir onayım alınmadan, kredi, esnek hesap ve kredi kartı asgari ödemelerini geciktirmeden yapmama rağmen 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 04.11.2025 sabahı fark ettim ...
Akbank Axess Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 3716) limiti 2.000 TL olmasına rağmen, ekstrede 1.016 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dijital kartım için de ayrıca 1.016 TL daha ücret alınacağını öğrendim. Yani toplamda 2.000 TL limitli kartlarım içi...
Akbank Axess kredi kartımın limiti, hiçbir talebim olmamasına rağmen yıl içinde defalarca 300 bin tl ve üzerine çıkarıldı. Ben bugüne kadar tek bir kez bile limit artışı talebinde bulunmadım. 9 Eylül Salı günü saat 11:34'te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde temsilci, kart limitimi doğru okuy...
Akbank Axess kredi kartıma limit artışı talebimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Garanti Bankası’ndaki kredi kartı limitimi ve müşteri limitimi düşürdüm. Akbank mobil uygulamasında 380.000₺'ye kadar limit artırabileceğim belirtilmesine rağmen, ben yalnızca 70.000₺ talep ettim. Ancak mevcut limitim 4.25...
Yorumlar