Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede İç Parmak Aşınması Gösterdi, Mağaza Talebimi Reddiyle Karşılaştı

profile
10 Şubat 12:59
284

İstanbul Bağcılar 212 AVM’deki In Street mağazasından Temmuz 2025 tarihinde 3.700 TL ödeyerek Skechers markalı bir spor ayakkabı satın aldım. Ayağımdaki sağlık probleminden dolayı ayakkabıyı uzun süre hiç kullanamadım; bu nedenle ürün neredeyse yeni sayılabilecek durumdaydı. Buna rağmen ayakkabıyı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık iki ay içinde, ayakkabının iç parmak kısımlarında belirgin aşınmalar ve açılmalar oluştu.

Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ise talebim ret edildi ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ayakkabıyı uzun süre hiç giymememe ve kısa süreli normal kullanımda bu şekilde deforme olmasının kabul edilebilir olmamasına rağmen, yaşadığım sorun dikkate alınmadan olumsuz dönüş yapılmasını adil bulmuyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olarak gördüğüm için, red kararının yeniden değerlendirilmesini ve Skechers markalı ayakkabım için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.

Baran
Baran
12 Şubat 12:13

Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Taksim’deki In Street mağazasından 3.800 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayaklarımdaki sağlık sorunları nedeniyle genelde terlik kullandığım için bu ayakkabıyı toplamda en fazla iki kez giyebildim. Buna rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar ve iç kısımlarında ciddi aşınmalar oluştu. Bu durum üzerine ayakkabıyı inceleme için 212 AVM’deki In Street mağazasına götürdüm. Kısa süre ve son derece az kullanımına rağmen, ürün için “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Neredeyse hiç kullanılmamış sayılabilecek bir ayakkabıda bu tür deformasyonların oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün kullanım süresi ve deformasyonun şekli dikkate alınarak ayakkabımın yeniden değerlendirilmesini ve Skechers marka ayakkabım için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

Baran
Baran
12 Şubat 17:36

Müşteri temsilcisiyle görüştüm ukala konuşmasıyla istediğini yere şikayet et diyor. Hiç yardımcı olmuyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

In Street Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Reddedilen İnceleme Ve Yetersiz İletişim

profile
10 Aralık 2025 00:32
593
1
Sıdıka sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıdıka
24 Mart 2024 13:09
1.209

profile
Songül
28 Mart 2023 10:03
889
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
18 Ekim 2025 01:28
357
satin-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-bozulmasi-ve-garanti-surecinde-yasanan-sorunlar-2.jpg
satin-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-bozulmasi-ve-garanti-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 00:05
269
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru