Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 338.961

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Akbank Mesaj

3.688 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 321görüntüleme
  • 1 gün önce

Maaş Bankam Akbank Anlamsız Kredi Kartı ve Hesap Blokesi Koydu

Bankamıza ulaşmış diğer banka/kurum kaynaklı olumsuzluklar (gecikmiş ya da yasal takip sürecinde bulunan kredi bilgisi, karşılıksız çek, protestolu senet vb...) olması ve Bankamızdaki kredilerinizde gecikmede olmanız nedeniyle, kredi kartı ve/veya Artı Para limitleriniz geçici olarak kullanıma kapat...

Devamını oku
Maaş Bankam Akbank Anlamsız Kredi Kartı ve Hesap Blokesi Koydu
profile
Ali
  • 20görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Gelen Ekstre Borcu

Axess Platinum kart ile Bursa Koçtaş'tan yaptığım alışverişin karşılığı olan 11.184 TL yi 30.11.2021 tarihinde ödedim. Bugün 18,01,2022 tarihinde telefonuma gelen mesajdan 371.76 TL borcum olduğu mesajı geldi. Bu borcun nereden geldiğini anlayamadım. Bu durumun araştırılıp tarafıma bildirilmesini ar...

Devamını oku
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Body Card Sigortası İşlem İptali Hakkında

18.01.2022 tarihinde kesilecek olan 278781851 tarihli sigorta poliçesini çeşitli kereler iptal ettirmeme rağmen yeniden sigorta poliçe işleminin yapılacağını tarafıma mesajla bildirmektedir. Body card sigortasının iptalini rica ediyorum daha önceden de iptal ederken bayağı vakit harcadım.

Devamını oku
profile
  • 438görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Terbiyesizliği Başka Bir Şey Değil

Akbank yetkilileri siz insanlarla dalgamı geçiyorsunuz ikide bir mesaj geliyor. Ön onaylı şu kadar krediniz var ön onaylı bu kadar Artı Para limitiniz var kullanıma hazır diye başvuru yapıyoruz. Red veriyorsunuz madem Red verilecek onaylı diye ne diye rahatsız ediyorsunuz. Bankanızla bütün ilişiğimi...

Devamını oku
profile
  • 948görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank Bilgisiz Kart Kapatma Yazıklar Olsun Size

Akbank kredi kartımın 3500 lira limitli kartımın 2 dönemden bu yana borcumdan dolayı kapatmış ve bu borcu ben ödedim kartım 24 saat içerisinde açıldı ...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 320görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank 3 Ay Ertelemeli Kredi Konusu

Kasım ayında Akbank müşteri hizmetleri üzerinden 3 ay ertelemeli kredi kullandık defalarca sorduk ödemenin 3 ay sonra olacağı söylendi, ama 15 gün sonra mesaj geldi. Kredi ödenmesi ile alakalı, şubeye gittik yardımcı olamadılar, müşteri hizmetlerini aradık, kayıt oluşturduk, incelemesini yapacakları...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 379görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Limiti

29.01.2021 tarihinde ) değerli müşterimiz, Axess fırsatlarından daha fazla yararlanmanız için limitiniz 11.200 TL'ye artirilacaktir). Limit artışı istemiyorsanız 15 gün içinde 4442525'i arayınız.) Diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15iş günü geçmesi lazım dedi. 15 gün geçtikten sonr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 442görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Ekstre Yollamıyor Sadece Ödeme İçin Mesaj Atıyor

Akbank kredi kartı ekstresi 3 aydır mail olarak yollamıyorlar. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradım önce artık yollamıyoruz dediler. Kızıp kredi kartı...

Devamını oku
profile
  • 712görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Maaş Müşterisine Zorluk Çıkarıyor

Bu sene kurumumuz Akbank'la maaş müşterisi olarak anlaştı kurumumuza gelen Akbank çalışanları tüm memurlara sözleşme imzalattı ben dahil. Fakat ben hariç herkese kredi kartı geldi banka kartı şifrelerine bir mesajla ulaştılar benim Akbank internet uygulamasına girebilmem için telefon numaramı kaydet...

Devamını oku
profile
  • 804görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Banka Hesabı Blokesi!

Hiçbir uyarı bildirim mesaj almadan direkt hesaba bloke konmuş maaş gelirim olan başka bir bankadan güvendiğim ve kolay bankacılık olan Akbank hesabını tercih ediyorum ama ATM'den 5600 TL tutarındaki bakiye yerine 0 görüyorum bu çağ dışı bir uygulama! Şimdi okuldan bir gün izin alıp şubeye gitmek zo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 294görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Onayı

0546 ile biten k. Kartımdan 14.01.2022 tarihinde benim bilgim olmadan 1899 TL alışveriş yapılmış ve bana ne şifre ne bir mesaj göndermeden Akbank izin vermiş ve ben hemen aradım bana itiraz formu gönderdi mail yoluyla gönderdim inşallah çözüm getirirler. Benim kartım internet alışverişine kapalı olm...

Devamını oku
profile
  • 914görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank İnternet Bankacılığı Bloke Kaldıramama Sorunu!

0695 numaralı kartıma ait internet bankacılığı şifremi birileri denemiş, yanlış girdikleri için mesaj geldi şifremi yeniden değiştirdim. Denemeye devam ettikleri için de hesabım bloke edilmiş. Kart bilgilerim görünmüyor. İşlem yapmaya çalışıyorum 444 25 25 numarasında, bağlanmıyor, bilgilerim yokmuş...

Devamını oku
profile
  • 411görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank Kredi Kartı Limiti Red

Kredi kartı limiti iki hafta önce 8400 TL iken şimdi 50 TL den 1000 TL'ye çıkmıyor sürekli red mesajı alıyorum başka bankalardan kredi kartım yok 2018 den beri bankanızla çalışıyorum. Bir gün bile gecikme olmadı ödemelerimde sorun nedir açıklamada yapılmıyor. Lütfen geri dönüş sağlayın acil

Devamını oku
profile
  • 570görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Bilgim Dışında Yapılan Harcama Mesajlarının Tarafıma Gönderilmemesi

10.01.2022 ve 11.01.2022 tarihinde Trendyol firması üzerinden Axess kartımdan toplamda yaklaşık 850 TL lik bilgim dışında alışveriş yapılmış. Banka bu alışverişle alakalı herhangi bir mesajı tarafıma göndermemiştir. Bilgim dışında yapılan bu alışveriş yüzünden benim yaklaşık 850 TL lik bir maddi kay...

Devamını oku
 
akbank-bilgim-disinda-yapilan-harcama-mesajlarinin-tarafima-gonderilmemesi-1.pdfpdf
profile
  • 471görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank'a Mobil İnternet Ve Kart Çalışmaması, Sorun Çözülmüyor

Mobil bankına her türlü giremiyorum. Şifre yenilemeye çalıştığımda banka kartı ve t. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor. Banka kartın bir buçuk sene önce bloke oldu ve hala aktive edemediniz. Müşteri hizmetlerine aramam ve şubeye gitmeme rağmen hiçbir sorum çözülmedi. Paramı çekemiyorum, kartım yok, m...

Devamını oku
profile
  • 336görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Alamıyorum!

Diğer bankalar kredi kartı vermek için sürekli rahatsız edip mesaj gönderirken bu bankadan hiçbir şey alamıyorum sadece bunun sebebini ve nedenini bilmek istiyorum. Açıklama bekliyorum sizden. Gelir düzeyim iyi Findeks kredi notum iyi bankalarla aram çok çok iyi 60.000 E*** ve 35.000 G***bankasın da...

Devamını oku
profile
  • 395görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Kredi Kartı Sorunu

Akbank Çayırova Şb... Telefonlara cevap vermiyor kredi kartı gönderiyor kurye dağıtıma çıkarmıyor kurye merkezi kart dağıtımda diyor sonra mesaj gönderiyor adresinize teslim edilemedi mesajı gönderiyor aradığımda Çayırova dağıtım merkezinde dağıtıma çıkmadığını belirtiyor. Hiçbir merkez de telefonla...

Devamını oku
profile
  • 861görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank Müşteri Memnuniyeti, Kolay Ticaret

Merhabalar, Akbank şaşkın bakkal şubesinde maaş hesabım var. Kredi kartı limitim bankanın bana önerdiği rakam iyi, gelir olarak da uygun. Fakat onun çok altında rakamlarda talep etsem standart bir mesaj var otomatik olarak o dönüyor. "Kredi kart limitiniz kanunlar çerçevesinde olan kadar, başka ban...

Devamını oku
profile
  • 448görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Çalışmıyor. Bankamatik Kartım Gelmiyor. İlgilenen Yok

23 Aralık 2021 günü Merzifon Akbank şubesinde maaş hesabı başladım o günden bugüne kadar bankamatik kartım elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerimi göremediklerini söylediler. Merzifon şubesi aradığımda bana verdikleri cevap."kartınız elinize ulaştığında size mesaj gelecektir"oldu....

Devamını oku
profile
  • 584görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank / Tüketiciyi Yanıltma İçerikli Mesaj

Akbank tan kredi kartım için bir mesaj aldım. Mesajda "50 TL ve üzeri harcamalarınızda 5 TL toplam 100 TL'ye kadar Chip Para kazanma imkanı. 31 Ocak tarihine kadar ki alışverişleriniz için geçerlidir. Kampanyaya katılmak için... Numaraya mesaj atın " diyordu. Mesaj attım ve bu tarihten sonra 1.100 T...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank İadeler Bir Türlü Gerçekleşmiyor

10 Kasım 2021'de internetten alışveriş yaptım bir gün iade istedim ve firma tarafından iadesi yapıldı diye de banka dan telefonuma mesaj geldi ama hala iadem banka tarafından yapılmamıştır bankayı arıyorum harcama itirazında bulunun diye bilgilendirme yapılıyor neyse onu da yaptım sonuç olarak mail ...

Devamını oku
profile
  • 352görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Kampanya Taahhüdüne Uymuyor Vede Müşterisine Yardımcı Olmuyor

Akbank'dan ticari kartım ile ilgili faizsiz 3 taksite bölmek için mesaj göndermemi söylüyor. Bende gönderiyorum onay mesajı geliyor ve ardından ben haliyle 3 e bölünüyor diyerek alişveriş yapıyorum ve ekstre geliyor. Ben şok oluyorum. Arıyorum müşteri hizmetlerini bana yardımcı olamayacaklarını bir ...

Devamını oku
Akbank Kampanya Taahhüdüne Uymuyor Vede Müşterisine Yardımcı Olmuyor
Akbank Kampanya Taahhüdüne Uymuyor Vede Müşterisine Yardımcı Olmuyor
profile
  • 429görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kullanmış Olduğum Kredi

Yıllardır çalıştığım Akbank'tan çektiğim krediyi 3 ay ödeyemedim 07.01.2022 tarihinde mesaj ile 10.01.2022 tarihinde ödemem gerektiğini bildirdiler. Ben 11.01.2022 de nakit temin edebildim. Ödeme yapacaktım ki 11.01.2022 tarihinde saat 09:03 te mesaj ile dosyamın avukata devredildiğini bildirdiler. ...

Devamını oku
profile
  • 482görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Ve Aktif Dağıtım Sorumsuzlukları

Kredi kartımın son tarihi bitmesi yakın olduğu için Akbank yenilemiş kredi kartımı aktif dağıtım diye bir kargoya vermiştir. Benim kargodan hiçbir haber olmadığım bir dert ben işten eve geldiğimde apartmanın önünde zarfı açık bir şekilde kredi kartımı bulmam ayrı bir dert. Hemen arayıp Akbank'a bu d...

Devamını oku
Akbank Ve Aktif Dağıtım Sorumsuzlukları
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100