2.1 
Akbank mobil uygulamaya girerken şifremi yanlış girdim bloke oldu. Mesaj yoluyla şifre almayı deniyorum mesaj gitmiyor. İnternet bankacılığından şifre almaya çalıştığımda geçici olarak kullanılmıyor diyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda kartınıza ait şifre veya Akbank şifresi olmadığı ...
18 Mayıs 20:09 tarihinde Düzce Akbank ATM'sinden 5000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Para çekildi olarak mesaj geldi ama banka bana parayı vermedi müşteri hizmetlerini aradım hemen incelemeye aldılar paranın sıkışmış olabileceğini söylediler. Sonra beni aradılar ve parayı ia...
Yatırım hesabı olan hesabım ekside olduğu için mesaj geldi şu güne kadar ödeyin diye bende bugün ödeme attım yatırım hesabına biraz kaldıktan sonra para kredi kartına geçti bana sorulmadan ve talimat vermeden nasıl bir süreç olabilir ve o gün hisselerim satılmış olsa benim zararım kim karşılayacak b...
Artık Akbank'ın sorunlarından bıktım. Hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar. Kazanan Akbanklı Kampanyası'ndan kazandığım chip parayı TL olarak hesabımdan çekmişler. Mazeret olarak da 'Kazanan Akbanklı Kampanyamız sona ermiştir' diye mesaj atmışlar. Bunun benim sorunum olmadığını bildirdim. Bu sefer de it...
Akbank mobil üzerinden bana mesaj geldi, hazır kredi seçeneği ile 70.000 TL'niz hazır dendi. Tanımlanan kredi çekmek istedim. Süreç onaylandı fakat hesabıma para girişini bir türlü sağlanamadı, müşteri hizmetleri ile konuştum fakat şubeye gitmem istendi iki adet şubeye gittim fakat yardımcı olunmadı...
Akbank yeni üyelere özel Yemeksepeti 300 TL indirim kuponum gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ölüm gibi bağlandığım da ise mesaj gelecek diyorlar kaç gün oldu hala mesaj gelmedi. Oyalamayın lütfen En kısa sürede kuponumu göndermenizi rica ediyorum
Üsküdar Akbank iskeledeki ATM 200 liramı yuttu hemen bankaya bildirdim inceleyip size geri dönüş yapılacak denildi ve bana gelen mesaj : iade edilecek bir tutar tespit edemediğimiz için talebinize olumlu yanıt veremiyoruz... Hem ATM'niz paramı yutuyor hem de dalga geçer gibi iade edilecek tutar yok ...
Akbank maaş hesabı açmaya gittim, iş yeri Pınarbaşı şubesi istediği için evraklarımın oraya gidip ilçeme geldiğinde haber edeceklerini söylediler. Mobil bankacılık yüklü aktif fakat 16 gündür ne mesaj var ne bir bildirim kaç günde geliyor. Bir adet maaş kartı?
Akbank Tarafından bugün aldığım şu mesaj ile; Sevgili Akbank'lı, 50 TL kaybolmayan chip-para kazanma fırsatı Akbank Mobil'de sizi bekliyor. 31 Mayıs tarihine kadar Akbank Mobil'e giriş yaparak 50 TL chip-para kazanabilirsiniz. Akbank Mobil'e giriş yapmak için: akbank.com/AkbankMobilGiris detaylı bil...
Kartımı bana ulaştıramadılar. İkide bir kart şifresi istiyorlar işlemler için. Kart şifresi olmadığı için işlem yapamıyorum. Kart bende yok şifre zaten alamıyorum. Hiçbir bilgi öğrenemiyorum. Kart hiç çıkarmayın Akbank'tan. Kredi çekmek için çıkarmak istedim kartı. Kart ne elime ulaştı 2 haftadır ne...
Akbank'tan tüm kaydımı sildirdim ama hala kampanya teklif ürün sunumları devam ediyor. Mesaj attım ve çağrı merkezini aradım güvenliği geçemediğim için işlem yapılmıyor. Rahatsız edilmek istemiyorum kayıt silinmesine rağmen mesaj bilgilendirmelerin devam etmesi rahatsız edici acilen çözüm istiyorum.
Akbank müşteri hizmetlerinden daha önce hiçbir banka personelinden görmediğim bir saygısızlık ile karşılaştım. Müşteri temsilcisi öncelikle telefon düşmesine rağmen telefonu uzun sayılabilecek bir süre cevaplamadı, sonrasında cevapladı ancak bu kez mikrofonunu sessize alarak sorularıma cevap vermed...
8 Mayıs'ta Akbank kredi kartı istedim. 2 haftadır bekliyorum. Gelmesini bugün evde olduğum saatte bana adresime teslim edemedikleri diye mesaj atıldı. Bu ne biçim bir şey? Gereğinin yapılmasını istiyorum. Kesinlikle şikayetçiyim. 1 ay daha kartımın gelmesini bekleyemem.
Akbank ve Yemek Sepeti 300₺ indirim kuponu kampanyası için Akbank'a üye oldum fakat kupon kodum hala SMS atılmadı. Davet kodunu kullandım fakat herhangi bir mesaj gelmedi. Acilen sorunun çözülmesini istiyorum. Gereken yapılırsa çok sevinirim.
Akbank 12.700 TL ATM paramı yuttu ve 4 iş günü denilip 6 gün süren süre sonucu olumsuz karşılık cevap verdi. ATM'de öyle bir durum yok diye mesaj geldi ve şikayet başvuru talebim 16 Mayıs'ta oluşturulan şikayet talebi halen 24 Mayıs'ta sorunum düzelmedi.
Akbank bankası Zamanında şu kadar borcunuz var asgari ödemesi şu kadar diye hiçbir bilgi mesajı gönderiyor. Sonra her ay borcunuz şu kadar gün gecikmede diye mesaj gönderiyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirdim ama yine sonuç alamadım
Akbank'tan 27 Nisan 2023 tarihinde dijital platform üyeliklerinizin yarısı bizden isimli bir mesaj geldi. 30 Nisan 2023 tarihine kadar yapacağınız üyelik ödemelerinizin %50 sini geri alarak 125 TL'ye varan iade kazanabilirsiniz. Yazıyordu ve detaylı bilgi için link vardı. Linke tıkladığımda kampanya...
Resmen sürekli mağdur edici bir banka geçen yıl ihtiyaç kredisi kullanmıştım ikinci ayında kredimi kapattım ama krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası iptal olmadı tarafıma geri yatırılmadı. Şu an kredim biteli bir yıl olmuş tekrardan hayat sigortası yapılacak diye mesaj geliyor. Arıyorum Akba...
Axess 1250 TL Chip Para kazanma kampanyasına katılamıyorum. SMS'e 4566'ya 'kazan' yazıyorum, Akbank bana geri dönüş yapmıyor. Defalarca kez yaptım. Juzdann'da sürekli bütün kampanyalara baktım, hiçbir türlü katılamadım. İptal kazan yazıp ödülleri iptal edip tekrar kazan yazıyorum, bana hiçbir türlü ...
12-13 senedir Akbank müşterisiyim. Geçen 3 aya kadar sadece Akbank kredi kartını kullanıyordum. Yatırım kısmında da mevduat tarafını denemek istedim. + milyon tl olduğu için Bursa Akbank Korupark Şubesinde 1'e 1 bankacılık yöneticisi s** a** yardımcı oldu. Yatırdığım para + Milyon tl olduğu için tel...
