to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Beşiktaş Gayrettepe metro durağındaki Akbank ATM’sine QR kod ile 9.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir anda kendini kapatıp açtı ve param sıkıştı. Dakikalarca bekledikten sonra ATM tekrar açıldığında, yatırmak istediğim tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve 4 iş günü içinde çözüleceği söylendi, ayrıca mail ve mesaj ile bilgilendirme aldım.
Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. 8024891128 numaralı işlemle ilgili defalarca aramama ve mail atmama rağmen süreç hâlâ “onaylanma aşamasında” görünüyor. Bu para ile ev kredisi ödememi yapacaktım ve ödeyemediğim için tarafıma faiz uygulanıyor. Hem paramı alamadım, hem de mağduriyetim büyüyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, paramın hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan faiz mağduriyetimin de telafi edilmesini talep ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Akbank Işıklar Şubesi’ne bağlı, ATM kodu 231 olan cihazda vadesiz tl hesabıma 10.900 TL yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8024914220 numaralı talebim oluşturuldu. İlk başta işlemin 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi,...
03.08.2025 tarihinde, Vatan Caddesi üzerindeki Historia AVM karşısında bulunan Akbank ATM’sinde QR işlemleriyle para yatırmaya çalışırken 600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekran dondu ve cihaz kapandı, bu nedenle herhangi bir işlem fişi alamadım. Olay sonrasında hemen müşteri...
29.07.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Osmanbey’deki Akbank ATM’sinden şirket hesabımıza 7.800 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak 8024984825 numaralı kayıt ile işlem başlattım. O günden bu yana neredeyse her gün aramama rağmen sadece ka...
11.08.2025 tarihinde Akbank 4 Levent metro şubesindeki ATM’de 15.000 TL tutarındaki param sıkıştı. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (talep no: 8024891210) ve bana 3-4 gün içinde çözüm sağlanacağına dair e-posta gönderildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen h...
Merhaba, 30.08.2025 tarihinde elimde bulunan nakit parayı Akbank bankamatiğine QR kod ile yatırmak üzere işlem başlattım. Yatırdığım paranın 600 TL’si bankamatik tarafından “uygunsuz” olarak geri verildi. Katlanma yerlerini düzelterek aynı şekilde tekrar yatırmak için yeniden QR kod okutup, daha ö...
Yorumlar