to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu şikayeti Akbank'ın kampanyalara katılım sağlayacakların görmesi için yazıyorum.
Akbank çağrı merkezi üzerinden aranarak, koşulun sadece 1 adet otomatik fatura talimatı ödeme ile sağlanması durumunda 500 TL Nakit iade kampanyası kapsamında talimatım alınmıştır. Ödeme yapıldıktan sonra iade sağlanmamıştır. Çağrı merkezi kampanyanın 2 adet olması gerektiğini belirtip kayıtların dinlenmesi için ilk olarak 01.08.2025 tarihli 8024844631 şikayet kaydımda beni haklı bulmasına rağmen iade sağlanmamıştır. 18.08.2025 tarihindeki 8024896156 şikayet kaydımda ise şartları sağlayamadığımı belirten mesaj gönderilmiştir. Banka, konuyla ilgili olarak eksik bilgiyle kampanyaya dahil etmiştir.
Bankanın taahhüt ettiği 500 TL Nakit iade tutarının vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Akbank Yetkilisi, Kasım ayında yeni bir Akbank müşterisi olarak müşteri hizmetlerinden arandım ve bana özel bir kampanyadan bahsedildi. Bu kampanyaya göre, 500₺ üzerinde otomatik fatura ödeme talimatı verildiğinde, 3 ay boyunca her ay 500₺ olmak üzere toplamda 1500₺ nakit iade edileceği söyl...
Akbank SMS ile kampanya mesajı gönderdi. Kampanyanın ismi Fatura ödeme kampanyası. Kampanya açıklamasında diyor ki; Akbank hesabınız ile otomatik ödeme talimatı verirseniz size özel ayda 500 TL, 3 ayda toplam 1500'e varan nakit iade fırsatından yararlanabilirsiniz. Ben de yararlanmak amacıyla Aralık...
Akbank'tan otomatik ödeme talimatı kampanyası için 2 kez arandım. İlkinde doğalgaz faturam 1500 TL üzerinde olursa 500 TL nakit iade edileceği söylendi. Onayladım. İkinci arandığımda, 2 adet fatura talimatı verirsem tekrardan 500 TL nakit iade yapılacağı söylendi. Arayan temsilciye farklı bir kampan...
31.10.2024 tarihinde Akbank a. Ş. Müşteri temsilcisi tarafından telefondan aranarak tarafıma bir kampanya bilgilendirmesi yapıldı, otomatik ödeme talimatı vererek 3 ay boyunca 500 TL'ye kadar olan fatura ödemelerinin nakit iadesinin yapılacağı söylendi ve kampanyaya katılımım sağlandı. Hesabım üzeri...
Yorumlar