Akbank kullanmak

Akbank internet şubesinde yaklaşık bir aydır ön onaylı kredi limitim görünüyor olmasına rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem adımlarını takip edip krediyi kullanmaya çalıştığımda sürekli “Geçici olarak işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Akbank hesabıma bağlı hesap kartım üzerinden 12 Aralık tarihinde 11.000 TL tutarında, yurt dışı kaynaklı izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında bir işlemdir. İşlem görünür görünmez aynı gün içerisinde Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Akbank’ı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçtiğimiz Eylül 2025’te vadeli mevduat hesabımın vadesi dolduğu için bankada bulunan 1 milyon tl üzerindeki paramı başka bir bankaya taşımak amacıyla EFT yapmak istedim. Bankanın standart EFT limiti 500.000 TL olduğu için, daha önce defala...

04 Aralık 2025 tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım ve şahsıma Akbank Troy kredi kartı tanımlı olduğu, kartı almam durumunda 30.000 TL tutarında faizsiz ve masrafsız taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve teslim aldım. Kart elime ul...

Akbank ile geçmişte bankacılık ilişkim bulunmuş olsa da, şu an banka nezdinde aktif herhangi bir hesabım veya ürünüm bulunmamaktadır. Buna rağmen bugün Akbank müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, sistemlerinde adım ve soyadımın otomatik olarak anons edildiğini fark ettim. 6698 sayılı Kişisel V...

28.12.2025 tarihinde Akbank mobil üzerinden “hafta sonuna özel 0.99 faizli kredi” kampanyasından yararlanarak 100.000 TL kredi kullanmak istedim. İşlem esnasında sistem beni uygulamadan attı ve işlem kendiliğinden iptal oldu. İşlemi tekrar yapmaya çalıştığımda ise bu kez kampanyadaki 0.99 faiz oran...

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum; ancak kart limitimin sadece 2.000 TL olarak kalması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde otomatik olarak red alıyorum ve hiçbir şekilde a...

Akbank kredi kartıma Aralık döneminde 1.174 TL kart aidatı yansıtıldı. İtiraz etmem üzerine bu ücret iade edildi, ancak şu an kartı iptal etmek istediğimde bu kez iptal işlemi için tekrar kart ücretini talep ediyorlar. İade edilmiş bir kart aidatının, sadece kartı kapatmak istediğim için tekrar ben...

29.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru yaptım. Telefonuma “35.000 TL, 0 faiz, toplam geri ödeme 35.200 TL” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda herhangi bir ek sigorta veya masraf bilgisinden, özellikle de rakamsal bir sigorta tutarından bahsedilmiyordu. Bu mesaja güven...

Akbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde, son derece mantıksız bulduğum bir gerekçeyle kampanya dışında bırakıldım. 2021 yılında sadece Akbank mobil uygulamasını telefonuma indirdim, ancak o tarihten bu yana banka ile hiçbir çalışmam, hesap hareketim ya da k...

Akbank' tan hafta sonuna özel 0.99' dan 100 bin tl kredi kampanyası için mesaj aldım ve kullanmak için hafta sonu kredi bölümüne girdiğimde de ekranda gözüküyordu ama başvuru yaptığımda geçerli bir sebep göstermeyerek krediniz onaylanmamıştır diyerek krediyi kullandırmamıştır. (aynı tutar bugün başk...

Akbank’tan Cuma günü cep telefonuma “hafta sonuna özel” düşük faizli ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Mesajda 12 ay vadede %0,99 faiz oranıyla kredi kullanılabileceği belirtiliyordu. Dün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, bahsi geçen faiz oranını ekranda da gördüm ve hafta son...

Akbank Van şubesi üzerinden 22 Aralık’ta 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra ilk taksiti erkenden ödedim. Ardından 26 Aralık’ta, yani henüz 11 gün varken cayma hakkımı kullanmak için başvuru yaptım. Cayma talebim sonrasında tarafımdan 11.500 TL faiz tahsil edildi ve ...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Yeni yılda pek çok kişiye uygun faiz oranlarıyla ihtiyaç kredisi ve taksitli Artı Para avantajları sunulurken, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm kontrollerde bana sürekli %4 ve üzeri faiz oranları gösteriliyor. Sadık bir müşteri olmama rağmen hiçbir avantaj...

Akbank kredi kartımın limiti yalnızca 1.250 TL olmasına rağmen, tek kart kullandığım için kartı kullanabilmek adına banka hesabımdan 7.950 TL fazladan para yatırmak zorunda kaldım. Aylardır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Limit yetersizliğ...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi faiz oranları konusunda ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Aralık 2025 döneminden bu yana ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, herkese sunulan uygun faiz oranları bana sunulmuyor. Özellikle 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kre...

27 Aralık’ta Akbank’ın yeni hesap açanlara özel 0 faizli sınırlı kredi ve Artı Para hesabından %0,99 faiz oranlı kampanya reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden Akbank’ta hesap açtım. Reklamlarda 50.000 TL’ye kadar kullanımlarda faiz oranının 0 ya da %0,99 civarında olacağı belirtiliyordu. An...

24 Aralık günü saat 11.48’de Akbank müşteri hizmetlerini, Axess kredi kartı ekstreme fazla tutar yansıdığı için aradım. Görüşmede bana kredi kartı için yaklaşık 900 TL yıllık kart ücreti kesildiği söylendi. Kart limitimin sadece 2.000 TL olduğunu, bu tutarın limitime göre çok yüksek olduğunu belirtt...

4 Aralık’ta Akbank müşteri hizmetlerini (444 25 25) arayarak Troy logolu Axess Platinum kart başvurusu yaptım. Görüştüğüm yetkili, hesap kesim tarihi tercihimi sorduğunda, diğer kredi kartlarımla aynı olmasını özellikle belirttim ve net bir şekilde 25 Aralık tarihini istedim. Buna rağmen, hesap kesi...