Akbank Mobil Uygulamada Yüksek Faiz Oranı Ve Kampanya Ayrımcılığı
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Yeni yılda pek çok kişiye uygun faiz oranlarıyla ihtiyaç kredisi ve taksitli Artı Para avantajları sunulurken, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm kontrollerde bana sürekli %4 ve üzeri faiz oranları gösteriliyor.
Sadık bir müşteri olmama rağmen hiçbir avantaj ya da daha uygun faiz oranı tanımlanmaması beni hem şaşırtıyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor. Diğer müşterilere sunulan kampanya ve uygun faiz imkanlarından, ben de Akbank müşterisi olarak eşit şekilde yararlanmak istiyorum.
Akbank’tan, mobil uygulama üzerinden kullanmak istediğim ihtiyaç kredisi ve taksitli Artı Para ürünlerinde bana da daha uygun, kampanyalı faiz oranları tanımlanmasını ve bu konuda müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




