to read complaints and reviews, or file yours. 
Suzel Takı Aksesuar Garagenişantaşı adlı Instagram hesabı üzerinden 25 Mayıs tarihinde bir kolye ve bir künye siparişi verdim. Toplam 4.400 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 3 Haziran Çarşamba günü kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda siparişimin eksik olduğunu, künyenin gönderilmediğini gördüm.
Eksik ürünü fark eder etmez aynı gün içerisinde hem paylaşılan iletişim numarasından hem de Instagram hesapları üzerinden kendilerine durumu ilettim. Buna rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunla ilgili muhatap bulabildim. İletişim numaralarını aradığımda da telefonuma cevap verilmedi.
Bu alışverişe dair faturam, sipariş ekranım ve sipariş numaram mevcuttur ve gerekirse ibraz edebilirim. Eksik gönderilen künyenin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer temin edilemiyorsa da benimle iletişime geçilerek eksik ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal süreler içinde tüketici haklarım doğrultusunda ilgili mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Garagenisantasii adlı Instagram sayfasından çelik bileklik siparişi verdim. Ürünün ücretini 04.01.2026 tarihinde 1.560 TL olarak havale/EFT ile ödedim. Ödemeyi Suzel Takı Aksesuar E-Ticaret ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. adına kayıtlı TR05 0011 1000 0000 01**** IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ödeme...
Garage Steel Nişantaşı, Suzel Takı Aksesuar'ın Instagram adreslerinden 14 ayar kaplama kolye ve Ajda bilezik satın aldım. Bilezik, verdikleri ölçüden küçük geldi. Hemen WhatsApp üzerinden iade veya değişim talep ettim. İade edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine tekrar mesaj attım ve değişim sür...
Garage Steel Nişantaşı, Suzel Takı Aksesuar'ın Instagram adreslerinden 14 ayar kaplama kolye ve bileklik satın aldım. Ne yazık ki kolye yanlış, bileklik ise verdikleri ölçüden küçük geldi. Hemen WhatsApp üzerinden değişim talep ettim. Birkaç saat sonra 'Ürünleri geri gönderin.' diye cevap yazmışlar....
Garage Nişantaşı’ndan 14 Ağustos Perşembe günü 3.100,00 TL tutarında takı ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: 8133). İstanbul içi aynı gün kargo vaadine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimdeki tüm ürünler eksik. Defalarca WhatsApp numaralarından ve Instagr...
Garage Nişantaşı’nın internet sitesinden 19 Aralık 2025 tarihinde 14 ayar altın kaplama gurme bileklik ve kolye takımını 3.800 TL bedelle kartımdan tek çekim olarak satın aldım. Siparişime ait 9344 numaralı bilgilendirme maili tarafıma iletildi. Ürünü almadan önce Instagram üzerinden sayfaya, fotoğr...
Yorumlar