to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru yaptım. Telefonuma “35.000 TL, 0 faiz, toplam geri ödeme 35.200 TL” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda herhangi bir ek sigorta veya masraf bilgisinden, özellikle de rakamsal bir sigorta tutarından bahsedilmiyordu.
Bu mesaja güvenerek Beylikdüzü Yakuplu şubesine gittim. İşlemler sırasında hesap açıldı ve belgeleri imzaladıktan sonra görevli personel, kredide 4.000 TL civarında sigorta ücreti olduğunu söyledi. Sigorta bilgisinin ise sadece ayrıntılara tıklayınca, uzun yazıların arasında geçtiğini, ancak ortada net bir tutar olmadığı halde bu rakamın uygulanacağını öğrendim. 35.000 TL’lik kredide yaklaşık 4.000 TL sigorta bedeli çıkarılması hem mesaj içeriğiyle çelişiyor hem de beni ciddi anlamda şaşırttı ve mağdur etti.
Akbank’tan, tarafıma gönderilen “0 faiz, toplam geri ödeme 35.200 TL” içerikli mesaja uygun şekilde kredimin yeniden hesaplanmasını, sigorta bedelinin şeffaf ve açık şekilde gösterilmesini ve fazladan yansıtılan sigorta ücretinin düzeltilerek iadesini talep ediyorum.
15.02.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bir kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana sadece 200 TL kesinti olacağı, başka bir masraf alınmayacağı sesli olarak söylendi. Özellikle bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kredi hesabıma para geçtiğinde, “sigorta ü...
08.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 2.140 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve kesintinin zorunlu olmadığına dair bilgiye sonradan ulaştım. Konu ile ilgili ...
Akbank üzerinden Haziran ayında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte yaklaşık 5.000 TL tutarında sigorta ücreti tarafımdan tahsil edildi. Kredimi tamamen ödedim ve kapattım, bu nedenle sigorta ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili Akbank ile görüştüğümde sigorta ücretini...
22.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafıma detaylı şekilde açıklanmayan bir sigorta yapılarak, krediden 20.264,31 TL tutarında sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta ile ilgili metinleri yeterince okuyup anlamadan onayladım; hangi tür sigorta olduğu ve kapsamı...
Akbank mobil uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde 35.000 TL tutarında, sıfır faizli olarak sunulan bir ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi onaylanıp hesabıma geçtikten sonra, bilgim ve onayım dışında 1.939 TL tutarında 'sigorta' bedeli kesildiğini fark ettim. Sıfır faizli kredi adı altında ...
Yorumlar