to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımın limiti yalnızca 1.250 TL olmasına rağmen, tek kart kullandığım için kartı kullanabilmek adına banka hesabımdan 7.950 TL fazladan para yatırmak zorunda kaldım. Aylardır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.
Limit yetersizliği nedeniyle kartı normal bir kredi kartı gibi kullanamıyor, her işlem öncesi ekstra para yatırmak zorunda kalıyorum. Buna ek olarak, sorunumu anlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda da dakikalarca telesekreterde bekletiliyorum, yaklaşık 11 dakika boyunca hatta kalmama rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.
Hem kart limitimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de yatırmak zorunda kaldığım fazla parayla ilgili durumumun incelenmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını ve Akbank tarafından en kısa sürede aranarak sorunumla ilgili net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hesaplarımı ve kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kredi kartı ile kredi ürünlerinizi kullanıyorum. Kredi kartı limitim 2000 TL, Artı Para limitim ise 7500 TL. Defalarca limit artışı başvurusu yapmama, borçlarımı ve taksitlerimi erken ödememe, otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen hem kredi kartı hem ...
Akbank Axess kredi kartıma 25.11 tarihinde 2.000 TL fazla ödeme yaptım. Ayrıca benim ekstra onayım olmamasına rağmen tarafıma bir kart daha gönderildi ve bu iki kart için ortak limit belirlendi. Toplamda iki karta 5.000 TL yatırdım, ortak limit 2.000 TL olarak görünüyor. 3.000 TL’lik harcama yapmama...
Merhaba, Akbank kredi kartımda limit olmasına rağmen para yatırabiliyorum ama kullanamıyorum. Bu konuda e-posta gönderdim ve geri dönüş yapılmadı. Bu konuyla ilgili bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili makama ulaştırılmasını rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
23.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Akbank kredi kartımla ilgili bilgim dışında limit artışı yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma sorulmadan kart limitim 1 milyon tl’nin üzerine çıkarılmış durumda. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli olarak, gününde yaptım. Buna rağmen yaklaşık 2-3 aydır kredi kartımın limitini artırmak için defalarca başvurmama rağmen sürekli olarak reddediliyorum. İlginç olan, Akbank bana 400.000 TL ihtiyaç kredisi verebileceğini ve ...
Yorumlar