Ana Sayfa
Akbank
Kredi
Yanıltıcı Faiz Sözleri Ve Hesap Kapatma Engeli

ID:34683382

İdris sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Faiz Sözleri Ve Hesap Kapatma Engeli

İdris

Akbank

27 Aralık 2025 18:27

2.202

27 Aralık’ta Akbank’ın yeni hesap açanlara özel 0 faizli sınırlı kredi ve Artı Para hesabından %0,99 faiz oranlı kampanya reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden Akbank’ta hesap açtım. Reklamlarda 50.000 TL’ye kadar kullanımlarda faiz oranının 0 ya da %0,99 civarında olacağı belirtiliyordu. Ancak hesabı açtıktan sonra hiçbir şekilde %4’ün altında faiz oranı sunulmadığını, Artı Para faiz oranlarının da çok daha yüksek olduğunu gördüm.

Bunun üzerine hesabımı kapatmak istediğimde yine mobil uygulama üzerinden işlem yaptım; fakat kapatma butonuna bastıktan sonra sürekli “bağlantı sorunu oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı anda kredi veya Artı Para başvurusu yapmak istediğimde ise hiçbir bağlantı sorunu yaşamadan ekranlar sorunsuz şekilde açılıyor. Yani hesabı açmak ve kredi kullanmak çok kolayken, hesabı kapatmak istediğimde teknik bir engel çıkarılması bana haksız ve güven kırıcı geliyor.

Hesabım Kütahya Merkez şubesiyle ilişkili, hesabımda herhangi bir bakiye, kredi ya da Artı Para kullanımı yok, tamamen boş durumda. Bankanızda açtığım bu hesabın, uygulamada yaşadığım bağlantı hatalarıyla uğraştırılmadan, en kısa sürede kapatılmasını ve kampanya konusunda müşteriyi yanıltmayacak şekilde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

yaniltici-faiz-sozleri-ve-hesap-kapatma-engeli-2.jpg

yaniltici-faiz-sozleri-ve-hesap-kapatma-engeli-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Akbankın Sıfır Faiz Kampanyasına Rağmen Hesabıma Haksız Faiz Yansıtıldı

Çağlar

Akbank

31 Ekim 2025 16:55

2.559

Akbankın Sıfır Faiz Kampanyasına Rağmen Hesabıma Haksız Faiz Yansıtıldı

Akbank Mobil Kampanya Bildirimi Ve Faiz Oranında Ani Değişiklik Mağduriyeti

Leyla

Akbank

15 Ekim 2025 21:10

2.490

Bugün Akbank Mobil uygulamasından “sana özel aylık %0,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi” fırsatına dair bir bildirim aldım. Bildirimde kampanyanın aynı gün saat 23:59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Bildirimi aldığım anda uygulamaya girip kontrol ettim ve %0,99 faiz oranını gördüm. Ancak o an ...

akbank-mobil-kampanya-bildirimi-ve-faiz-oraninda-ani-degisiklik-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Akbank Kampanya Başvurusunda Son Adımda Hata Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu

Saim

Akbank

06 Aralık 2025 23:18

2.238

Akbank’ın “Günün Fırsatı 100.000 TL %0,99 faiz oranı” kampanyasından yararlanmak için Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuruda tüm adımları sorunsuz tamamlamama rağmen son aşamada “Kredi başvurunuza devam edemiyoruz, şubemize gidin” uyarısı alıyorum. Kampanya bugün başlad...

Akbank Kampanya Başvurusunda Son Adımda Hata Ve Şubeye Yönlendirme Sorunu

akbank-kampanya-basvurusunda-son-adimda-hata-ve-subeye-yonlendirme-sorunu-3.jpg

akbank-kampanya-basvurusunda-son-adimda-hata-ve-subeye-yonlendirme-sorunu-2.jpg

akbank-kampanya-basvurusunda-son-adimda-hata-ve-subeye-yonlendirme-sorunu-1.jpg

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

0 Faizli Artı Para Kampanyası Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hülya

Akbank

05 Kasım 2025 19:06

3.047

Geçen ay Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı Kadınlar Platformu” kapsamında sunulan 20.000 TL’ye varan 0 faizli taksitli Artı Para kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımım uygulamada aktif olarak gözüküyor ve artı paranın son kullanım tarihi de 31.12.2025 olarak belirtilmiş. Ancak, bireys...

Akbankın Faizsiz Kampanyasına Rağmen Hesabımdan 1000 TL Faiz Kesildi

Kağan

Akbank

03 Aralık 2025 10:25

2.199

Akbank’tan 21 Kasım tarihinde “21-30 Kasım tarihleri arasında Artı Para’nızı yüzde 0 faiz oranı ile kullanabilirsiniz” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Bu mesaja güvenerek Artı Para kullandım. Aynı içerikteki kampanya mesajı 24 Kasım’da da tekrar geldi. Kampanya tarih aralığına uyarak Artı Para b...