to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10516151661 sipariş numarasıyla Photon hb3 (9005) LED araç ampulü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aracımda yalnızca ışık performansını değerlendirmek amacıyla kısa süreli denedim. Ürünün aydınlatma performansı beklentimi karşılamadığı için 24 Mayıs’ta yasal cayma süresi içerisinde iade talebi oluşturdum.
Ürün tarafımdan hasarsız, eksiksiz ve tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmiştir. Buna rağmen iadem, “ürünün yeniden satışa uygun olmadığı tespit edilmiştir” şeklinde genel bir gerekçeyle reddedilmiş ve ürün bana geri gönderilmiştir. Üründe herhangi bir hasar, eksik parça veya çalışmama sorunu bulunmamaktadır. Ayrıca tarafıma ürünün neden yeniden satışa uygun olmadığına dair somut bir açıklama veya inceleme raporu da sunulmamıştır.
Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kutunun açılmış olmasının iade reddine gerekçe olduğu ifade edilmiştir. Oysa mesafeli satış kapsamında internetten satın alınan bir ürünün yalnızca performansını değerlendirmek amacıyla denenmiş olması, tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmamalıdır.
Yasal süre içerisinde yaptığım iadenin kabul edilmesini ve ürün bedeli olan 1.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Technoblue adlı satıcıdan 10785413919 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ancak satıcı, ürün hijyen ürünü olmadığı halde keyfi şekilde “hijyen” bahanesini öne sürerek iade talebimi reddetti. ...
Trendyol üzerinden Akışık Otomotiv satıcısından aracım için Photon hb3 9005 LED ampul satın aldım. Ürün aracıma uyumsuz olduğu için iade talebi oluştu...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sunlight marka “lineer 40w LED aydınlatma” ürünü satın aldım. Beyaz ışık olarak ihtiyaç belirttiğim halde tarafıma gün ışığı renk gönderildi. Ürünün üzerinde teknik özelliklerini gösteren herhangi bir etiket bulunmadığı için, ürünün tam olarak ne olduğunu an...
Trendyol üzerinden elektrikli ızgara satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadan, ürünü kesinlikle kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürün kutusunun yıprandığı gerekçesiyle reddedildi. Kutudaki bu yıpranmanın benden kaynaklanmadığını, büyük ihtimalle kargo sürecinde ya da sa...
Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde bir elektrikli temizleme aleti sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için, Trendyol’un sunduğu kolay iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem “ürün satışa uygun değil” denile...
Yorumlar