to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi faiz oranları konusunda ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Aralık 2025 döneminden bu yana ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, herkese sunulan uygun faiz oranları bana sunulmuyor.
Özellikle 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için başvurduğumda, diğer müşterilere %0,99 faiz oranı teklif edilirken bana %4,20 faiz oranı sunuldu. Aynı banka müşterisi olmama ve düzenli olarak bankayla çalışan biri olmama rağmen bu kadar büyük bir faiz farkının uygulanmasının gerekçesini kabul edemiyorum.
Akbank’tan beklentim, diğer müşterilere sunulan kampanyalı veya standart faiz oranı ne ise, bana da aynı oranların sunulması ve bu konuda tarafıma adil bir yaklaşım gösterilmesidir. Yaşanan bu durumun incelenmesini ve faiz oranımın, diğer müşterilere verilen oranla eşitlenmesini talep ediyorum.
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartı ürünlerini aktif olarak kullanmaktayım. Buna ek olarak, bankada toplamda beş adet otomatik ödeme talimatım da mevcuttu. Buna rağmen, bankanın bazı müşterilerine sunduğu 0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ve 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi tarafıma sunu...
25.12.2025 tarihinde Akbank dijital platformu üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere %0,99 faiz oranı ile kredi verileceği sözüne güvenerek 6 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum; ancak başvurum reddedildi. Durumu anlamak için test amaçlı olarak bu kez 35.000 TL ihtiya...
7 Aralık 2025 tarihinde Akbank’ın bazı müşterilerine 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için bir günlük kampanya SMS’i gönderdiğini öğrendim. Yıllardır Akbank müşterisi olmama rağmen bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmediği için bu kampanyadan yararlanamadım ve kendimi ba...
Yıllardır Akbank müşterisiyim. Vadeli mevduat ve kredi kartı ürünlerini aktif olarak kullanmama rağmen, bankanın bazı müşterilerine sunduğu 0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli ve 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi tarafıma sunulmamıştır. Akbank mobil uygulaması üzerinden krediye bakmak istediğimde, ...
Akbank’ın mobil uygulamasında 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tanımlandığını gördüm. 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bu krediyi kullanmak için başvurmak istediğimde ise sistem üzerinden kredi kullandırılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, “Her müşterimize vermiyoruz” şeklinde b...
Yorumlar