Akbank Kredi Kartıişlem yapamıyorum

Akbank Mobil üzerinden 27 Şubat tarihinde “500 TL harcama sözüne 500 TL avans chip-para” kampanyasına katıldım ve kampan...ya 4200 ile başlayan kredi kartıma tanımlandı. Daha sonra diğer kredi kartım için yanlışlıkla kapatma işlemi gerçekleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek kampanyanın...

Yaklaşık 9 yıldır Akbank kredi kartınızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Her sene kartımdan kesilen üyelik ücret...ini iade ederken, bu sene aynı iade işlemini gerçekleştirmediniz. 0962 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak kesilen 1.329,50 TL t...

Akbank’ta yaşadığım chip-para ile ilgili yanlış bilgilendirmeyi belirtmek istiyorum. 14 Mart tarihinde bana, kredi kartı... ekstremi chip-para ile ödeyebileceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Ancak 18 Mart’ta bu kez böyle bir işlem yapamayacağım ifade edildi. Kısa bir süre içi...

Akbank Axess kredi kartımla yakıt kampanyasından faydalanmak isterken mağduriyet yaşadım. 4 kez 1000 TL ve üzeri yakıt a...lımına 350 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil iş yeri listesinde bulunan İstanbul Kartal Soğanlık Hilal Petrol Ürünleri istasyonundan 13 Mart tarihinde kampanyaya...

Akbank’a ait sonu 9507 ile biten, 17.000 TL limitli kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aida...tı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına g...

Yaklaşık 2 yıl önce var olan icra borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen Kırçıl Hukuk Bürosu’nun İstanbul Anado...lu Banka Alacakları İcra Dairesi’ne "borcu yoktur" yazısını göndermemesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ borç görünmesi üzerine ...

Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, oyun ve sosyal medya uygulamaları üzerinden art a...rda 7 adet işlem yapılarak, toplam yaklaşık 17.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim dışında olup, hiçbirine ben onay vermedim ve bu alışverişler...

Akbank’a ait sonu 2275 ile biten, 242.400 TL limitli kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aid...atı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında mail order yöntemiyle toplam 2.496,48 TL’lik işlem yapılmış...tır. Bu işlem 208,04 TL olarak 12 taksite bölünmüş ve her ay kartımdan 208,04 TL çekilmiştir. İşlemin karşı tarafı Sen Card adlı firmadır. Sen Card firmasıyla yaptığım görüşmede, ...

Akbank kartımdan 13.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, internet alışverişi şeklinde 6.000 TL tutarında işlem y...apılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve kesinlikle onay vermediğim halde kartımdan bu para çekilmiştir. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde t...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir borcum olmamasına rağmen ne online alışverişlerde ne de POS üzerin...den fiziki alışverişlerde kullanamıyorum ve her seferinde işlem reddedildi uyarısı alıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile 10’dan fazla kez görüştüm, 3 defa kayıt açıld...

Akbank Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti BDDK düzenlemesini işleme almıyorlar 6 Mart 2026 tarihinde kredi kartı borcunun ya...pılandırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm buradan işlem sağlanamamaktadır şubeye gitmem gerektiğini oradan size yardımcı olacaklar dediler. 9 Mart 2026 tarihin Akbank Yakuplu...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de her zaman zam...anında yapıyorum. 06.03.2026 tarihinde hesap özetime 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 10.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde Akbank müşteri hizmetleriyl...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün kredi ödemesini yapmak için para yatırdım. Ancak hesabıma attığım bu para, bilg...im ve onayım olmadan doğrudan kredi kartı borcuma aktarılmış görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama alamadım, sürekli farklı birime aktarıldı...

Akbank Axess kredi kartımı, BDDK’nın ilgili kararnamesi doğrultusunda yapılandırmak istedim. Kararnamede belirtilen yüzd...e 3,11 faiz oranı esas alınması gerekirken, tarafıma ısrarla yüzde 4,25 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği söylendi. 10.03.2026 tarihinde yapılandırma talebim için önce Ak...

Akbank’a ait sonu 8860 ile biten Axess Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Bir süredir market harcamalarında yüzde 10 iade ...kampanyanızdan faydalanıyorum. Yaklaşık bir aydır bu kampanyayı kullanıyorum ve diğer bankalara ait kartlarımda aynı kampanyadan sorunsuz yararlanırken, Axess kartımdaki iadelerde ...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinin yaptığı maaş promosyon ihalesi sonucunda çalıştığım kurum Akbank ile anlaşma sağlad...ı. Bu kapsamda Axess kredi kartı için tarafıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Bankayı aradığımda, kredi kartı limiti tanımlanabilmesi için diğer kartlarımın limitlerinin düşürülm...

Akbank’a ait Mc Gold kartımla 01.03.2026 tarihinde Zara Metromall ve Bershka Metromall mağazalarından 5.000 TL tutarında... taksitli ödeme işlemi yaptım. İşlemi taksitli yapmama rağmen hesabımdan tutarın tamamı çekildi ve buna ek olarak bir sonraki ay için de taksit borcu görünmeye devam ediyor. Konu ...

Akbank Axess kartım, maaş hesabım açılırken geçen sene mart ayında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarafıma gönder...ildi. O dönemde bana kredi kartı açıldığı söylenmedi, kart geldiğinde öğrendim ancak bununla ilgili o zaman şikayet oluşturmadım ve kart bir senedir zarflı şekilde hiç kullanılmada...

Ankara Gimat Akbank şubesinde 3 Mart 2026 tarihinde hesap açtırırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alın...madan Axess kredi kartı başvurusu yapılmış ve kart ev adresime gönderilmiştir. Ben böyle bir kart talep etmediğim için kartı teslim almayarak geri gönderdim. Daha sonra canlı dest...

23.12.2025 tarihinde Akbank Salihli şubesine giderek yapılandırmada olan kredi kartı borcumu ve diğer borçlarımı erken k...apatma talebiyle başvurdum. Şube personeli bana bir kapatma tutarı iletti ve bu tutarı hesabımdan çekerek işlemi gerçekleştirdiğini söyledi. Ancak daha sonraki süreçte yapılandırma...