Akbank kredi kart borcu kredi yapılandırma

Akbank kredi kartı borcumla ilgili BDDK’nın 29.01.2026 tarihli, 11366 sayılı yapılandırma kararı kapsamında başvuruda bulundum. Yaklaşık iki yıldır kredi kartımın dönem borcunu ödeyemiyorum, sadece asgari tutarları ödeyerek kartı kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle borcum giderek büyüdü. BDDK’nın...

Akbank kredi kartı borcum için BDDK kapsamındaki düzenlemeye uygun olarak 2025 yılı Ekim ayında 18 taksitli bir yapılandırma yaptım. Cep şubemde hâlâ bu yapılandırma görünmekte ve son taksitin 2027 yılının Şubat ayının 6'sında biteceği şekilde bir plan yer alıyor. Ancak çağrı merkezini aradığımda te...

Yaklaşık dört ay önce Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım. Yaklaşık bir ay önce de bu borcu erken kapatmak istediğim için ana borcumu öğrenmek amacıyla önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Buradan net bilgi verilemeyince 444 5 880 numarasını aramam söylendi. Bu hattı aradığımda is...

Akbank kredi kartım için borcuma uygun bir yapılandırma yapılması talebiyle başvurdum; ancak 26.01.2026 tarihinde saat 17.08 civarında yapılandırma talebimin olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Kredi kartımın son dört hanesi 8384’tür. Bugün iyi niyetle bir çözüm bulunması için Akbank’ı aradım ve borcu...

Akbank’a ait bireysel Axess kredi kartı borcumu zaten çok zor şartlarda ve gecikmeli de olsa ödemeye çalışırken, yaklaşık 30 günlük gecikme sonrası 2 gün önce tarafıma ihtarname gönderildi. Ekonomik koşullar bu kadar ağrırken, yapılandırma talebinde bulunmama rağmen talebim kabul edilmedi ve buna ra...

Akbank kredi kartımı geçen ay yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde kart borcum yaklaşık 100 bin tl civarındayken, yapılandırma sonrasında faizlerle birlikte borcum yaklaşık 180 bin tl’ye çıktı. Buna ek olarak kartıma yapılan iadelerle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartıma biri 9.913,00...

Akbank kredi kartı borcumu iki haftadır yapılandırmak istememe rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 130 bin tl kredi kartı borcum bulunuyor ve bunu ödeyebilmek için makul bir ödeme planına ihtiyacım var. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yapılandırma talebim hiç...

Akbank Wings Black kredi kartımın 204.026,81 TL tutarındaki borcu, 27.10.2025 tarihinde 6 taksit olarak yapılandırılmış; toplam geri ödeme tutarı 232.312,16 TL olarak belirlenmiştir. Banka tarafından iletilen 27.11.2025 tarihli yapılandırma belgesi ve ödeme planında, son taksit sonrası kalan anapara...

Müşteri hizmetleri 444 25 25’i defalarca aradım. T.C. kimlik numaramı girdiğimde “Bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapmaya uygun değildir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bu nedenle hem mobil şubeye erişemiyor hem de telefon bankacılığı...

11 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Bu işlem öncesinde Akbank müşteri iletişim danışmanı tarafından, yapılandırılmış borcumun aylık taksit tutarından daha fazla ödeme yapmam halinde faiz indirimi uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek y...

Akbank Troy kredi kartımın 200.000 TL borcu için 17 Aralık’ta mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yaptım. Mobil uygulamada bu yapılandırma için bana yaklaşık 50.000 TL civarında bir faiz yansıtılacağı gösteriliyordu. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ekstreme 200.000 TL anaparanın üzerine ek olar...

Akbank Axess kredi kartım ile ilgili yaşadığım süreçte ağır bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında banka tarafından aranarak, kredi kartı borcumu yapılandırmam halinde ödemeleri daha rahat yapabileceğim söylendi. Buna güvenerek yapılandırmayı kabul ettim ve sonrasında da borcumu erkenden, tamamen ka...

Akbank kredi kartı borcuma daha önce yapılandırma yapılmıştı. Elimize toplu para geçmesi üzerine bu yapılandırmayı 4 Aralık 2025 tarihinde erken kapatmak istedik. Telefonla görüştüğümüz müşteri temsilcisi, erken kapama tutarını yaklaşık 90.000 TL olarak bildirdi. Bunun üzerine eşim, Antalya Kepez Ak...

Akbank kredi kartı borcumu yapılandırarak krediye dönüştürdüm ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Bu yapılandırma sonrasında kredi kartı borcum kapatıldığı için kartımın bir yıl süreyle kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi ve kartımı zaten kullanamıyorum. Ancak 24.12.2025 tarihinde, kullanmad...

Akbank kredi kartı borcuma ait yapılandırmayı 30.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak erken kapatma talebinde bulundum. Telefonda tarafıma yapılandırmanın erken kapandığı ve borcun kapandığı beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek işlemimi tamamladım. Ancak daha sonra gördüm ki yapılandırmanı...

Akbank’a ait eşimin kredi kartı borcuna daha önce yapılandırma yapılmıştı. Elimize toplu para geçmesi üzerine bu yapılandırmayı 4 Aralık 2025 tarihinde erken kapatmak istedik. Telefonla görüştüğümüz müşteri temsilcisi, erken kapama tutarını yaklaşık 90.000 TL olarak bildirdi. Bunun üzerine eşim Anta...

Akbank Axess kredi kartı borcum 37 gündür gecikmede olmasına rağmen bir türlü yapılandırma yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez faiz işliyor, borç her gün büyüyor ve artık ödeyebilmem çok daha zor hale geliyor. Ben borcumu ödemek, düzenli bir yapılandırmayla kapatmak istiyorum; buna rağmen hiçbir şe...

Akbank Free kredi kartım için Eylül 2025’te kart borcumu yapılandırdım. Daha sonra birkaç ay boyunca 2.500 TL civarında 2-3 taksit ödedim ve 17 Kasım’da ödeme yaparak borcumu kapattığımı düşündüm. Ancak bugün kartıma baktığımda, toplu olarak ödediğim bu borca rağmen hâlen yapılandırma taksitlerinin ...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Akbank kredi kartlarımla ilgili yaşadığım süreçte, son 6 aydır giderek artan bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankada birbirine bağlı, toplam limiti 500.000 TL olan iki kredi kartım bulunmaktadır. Ekonomik zorluklar nedeniyle gecikmeler yaşadım ve bugüne kadar tarafımdan 1 mily...

Akbank kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 14 Kasım tarihinde toplam 27.555 TL olarak ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor ve tarafıma net bir borç tutarı iletilmiyor. Önce 27.555 TL’lik ödemeyi yaptım, sonrasında tarafıma 480 TL daha yatırmam gerektiği, bu tutarın 2 gün içinde muhas...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kartımı sadece yapılandırma borcunu ödemek için kullanıyor, kartı fiilen hiç kullanmıyordum. Yaklaşık bir buçuk yıldır kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde düzenlenen ekstrede daha önce görünmeyen yıllık kart aidatı bir anda 1.149,50 TL ola...

Akbank Axess kredi kartı borcum için yapılandırma talep etmeme rağmen hem müşteri hizmetleri hem de Akbank Yıldız Şubesi tarafından bir türlü net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor, şube ise tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor ve bu şekilde sürekli olarak ayn...

Akbank kredi kartımın 3437 ile biten kartına ait yapılandırılmış borcumu, 01.11.2025 tarihinde yapılandırmama rağmen, bu yapılandırma kapsamındaki aylık taksitlerimin hiçbirini aksatmadan 12 ay boyunca düzenli olarak ödedim. Ardından, 22.11.2025 tarihinde de 87.387,19 TL tutarında erken kapatma ödem...

Akbank Free kredi kartıma daha önce yapılandırma yaptırdım. Kart borcunun tamamı, faizleriyle birlikte yapılandırmaya dahil edildi ve ben bu yapılandırmanın tüm taksitlerini ödeyerek borcumu kapattım. Kartım zaten yapılandırma sürecindeyken kullanıma kapalıydı, yeni bir harcama ya da işlem de yapmad...