to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait bireysel Axess kredi kartı borcumu zaten çok zor şartlarda ve gecikmeli de olsa ödemeye çalışırken, yaklaşık 30 günlük gecikme sonrası 2 gün önce tarafıma ihtarname gönderildi. Ekonomik koşullar bu kadar ağrırken, yapılandırma talebinde bulunmama rağmen talebim kabul edilmedi ve buna rağmen ihtarname gönderilerek 139 TL ihtarname ücreti de borcuma yansıtıldı.
Hem yapılandırma talebimin reddedilmesi hem de fiziki ihtarname gönderilip masrafının bana yüklenmesi karşısında kendimi mağdur hissediyorum. Elektronik tebligat imkanı varken kargo ile ihtarname gönderilmesini de gereksiz bir maliyet olarak görüyorum. Ayrıca gönderilen ihtarnamenin kargo kodunu ve tüm detaylarını da tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Akbank’tan, kredi kartı borcumun aylık ödeyebileceğim makul taksitlerle uzun vadeye yayılmasını ve yansıtılan 139 TL ihtarname ücretinin iptal edilmesini istiyorum. Mevcut ekonomik şartlar göz önünde bulundurularak bana yardımcı olunmasını, aksi halde konuyu BDDK dahil ilgili mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Akbank Axess kredi kartıma ait 3 aylık gecikmiş borcum bulunmaktaydı. 90. Gün olan 29 Aralık tarihi için tarafıma telefonla bilgi verildi ve 29 Aralık saat 17.00’ye kadar 23.055 TL ödeme yapmam durumunda yasal takibe düşmeyeceğim, icraya verilmeyeceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine verilen bilgiye ...
Akbank Axess bireysel kredi kartıma tanımlı üç adet otomatik fatura ödeme talimatım vardı. En son eylül ayında faturalarım kartımdan otomatik olarak ödendi, daha sonra bu fatura talimatlarını kendim iptal ettim. Buna rağmen ekim ve kasım ayı ekstrelerimde "otomatik fatura talimatı faizi" adı altında...
Akbank Axess kredi kartıma 4 Ocak tarihinde, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.016 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse, üyelik ücreti alınmayan bir karta geçişimin sağlanmas...
Yorumlar