Akbank Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi

Akbank kredi kartı borcumu iki haftadır yapılandırmak istememe rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 130 bin tl kredi kartı borcum bulunuyor ve bunu ödeyebilmek için makul bir ödeme planına ihtiyacım var.

Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yapılandırma talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandı. Neden reddedildiğine dair açık ve net bir bilgi de verilmedi.

Akbank’tan, kredi kartı borcumun gelir durumuma uygun şekilde yapılandırılmasını ve bana ödeyebileceğim makul bir taksitlendirme imkanı sunulmasını talep ediyorum.