Akbank Kredi Kartı Borcunun BDDK Yapılandırmasına Dahil Edilmemesi

Akbank kredi kartı borcumla ilgili BDDK’nın 29.01.2026 tarihli, 11366 sayılı yapılandırma kararı kapsamında başvuruda bulundum. Yaklaşık iki yıldır kredi kartımın dönem borcunu ödeyemiyorum, sadece asgari tutarları ödeyerek kartı kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle borcum giderek büyüdü. BDDK’nın aldığı bu karar çerçevesinde kart borcumun yapılandırılmasından faydalanmak istediğimi Akbank’a ilettim.

Ancak bankadan, asgari ödemeleri yaptığım için bu yapılandırmaya dahil edilmediğim yönünde olumsuz cevap aldım. 30.01.2026 tarihinden 04.02.2026 tarihine kadar ve halen bu konuda bir çözüm üretilmedi. Konuyla ilgili yaptığım başvuru için Akbank tarafından 8050340155 numaralı kayıt oluşturuldu.

Gelir durumum ve borcumu ödemekte yaşadığım güçlükler ortadayken, BDDK’nın 11366 sayılı kararı doğrultusunda kredi kartı toplam borcumun yapılandırmaya alınmasını ve bana da bu haktan yararlanma imkanı tanınmasını talep ediyorum. Başvurumun yeniden ve detaylı şekilde değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.