Akbank kapatma

20 Eylül 2025 tarihinde Akbank’taki tüm hizmetlerime sebepsiz yere bloke konulduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde para çekme, havale, kredi kartı kullanımı, internet bankacılığı gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bloke sebebini de öğrenemedim....

Akbank Axess kredi kartımda 15.000 TL’lik borcumu yapılandırmıştım. Yapılandırmanın ilk taksiti bile gelmeden, 20.000 TL’lik bir ödemeyi Akbank cep şubeden gerçekleştirdim. Yapılandırma işlemini başlatırken, beni arayan müşteri temsilcisine özellikle “Borç kapatma işlemini cep şubeden yapabilir miyi...

19.09.2025 tarihinde Akbank Axess Free kartımla mobil uygulama üzerinden 20.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. Sonradan fark ettim ki hesap kesim tarihim de aynı gün, yani 19'uymuş. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin henüz provizyonda olduğunu, bu nedenle ...

Akbank Wings kartıma ait mil puanlarım ile ilgili destek almak için yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanacağım söyleniyor fakat telefon bir süre sonra kapanıyor ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Bu süreçte başka bir iletişim kanalı de...

30/08/2025 ile 06/09/2025 tarihleri arasında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve işlemlerin büyük bir kısmı Türkiye’de yapılmış görünüyor. Harcamaların hiçbirine onay vermedim ve slipl...

10/09/2025 tarihinde, Akbank tarafından bilgim ve onayım olmadan, maaş promosyonu sözleşmemin bitimine henüz 1 ay varken hesabıma 12.500 TL promosyon tutarı yatırılmıştır. Bu işlemin ardından, promosyonun iptali durumunda 1 aylık tutar olan 326,03 TL de hesabımdan kesilmiştir. Ayrıca, promosyon tuta...

13.09.2025 tarihinde Aydın Efeler’de Axess Troy kredi kartımla taksitli alışveriş yapmak üzere pos cihazına kartımı taktım. Ancak kartım şifre sormadan, cihaza takılır takılmaz ödeme işlemi gerçekleşti ve bu nedenle taksitlendirme yapılamadı. Konuyla ilgili olarak 444 2 525 numaralı Akbank müşteri h...

18.09.2025 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımın (son dört hanesi: 7676, kart numarası sonu: 9175) bilgim dışında Moka United/ITX Turkey pe üzerinden 10.500 TL ve iki kez 12.950 TL olmak üzere toplamda üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler Tekirdağ Kapaklı’da, sabah saat 07:53 ve...

Yaklaşık 10 gündür Akbank mobil uygulamasında hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapıp transfer yapmaya çalıştığımda “hesap uygun değil Şubemize gelmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak herhangi bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya borç durumu bu...

13.08.2025 tarihinden bu yana Akbank Wings kredi kartımda yapılandırma olmamasına rağmen sistemde yapılandırma yapılmış gibi görünüyor ve bu nedenle kartım blokeli durumda. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bu yanlış yapılandırma kaydı yüzünden başka bankadan KMH kapaması yapamıyorum. Akbank bo...

Akbank maaş müşterisiyim. Daha önce kredi kartımı yapılandırdım ve düzenli bir şekilde ödeyip kapattım. Şu an bana limit güncellemesi bile yapılmıyor, ilgilenen de yok. O kadar fatura talimatı verdim ama dönüş bile yapılmadı. Maaş müşterilerine hiçbir avantajı olmayan bir banka, keşke kurumumuz sizi...

20.08.2025 tarihinde bilgim dışında Amazon Avustralya üzerinden Wings kartımın (son dört hanesi: 3855) ile 793,46 Avustralya Doları tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım internete açık olmasına rağmen bu işlem sırasında bana herhangi bir onay kodu veya onay bildirimi gelmemiştir. İşlemi fark ede...

Merhaba Ağustos 15 te akses kredi kartımın borcunu taksitlendirmek için müracaat ettim ama kartıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım taksitlendirme işlemimin kabul edilmediğini söylediler. Ben de borcumun tamamını kapattım. Akşamına kartıma taksitlendirme iki taksit olarak yansıdı. Faiziyle ber...

Yaklaşık üç yıldır Axess kredi kartınızı kullanıyorum. Dört ay önce Akbank tarafından otomatik ödeme talimatı kampanyası için arandım ve otomatik ödeme verirsem LCW’den kupon kazanacağım söylendi. Talimatı verdim ancak aradan geçen dört ay boyunca herhangi bir kupon tarafıma iletilmedi. Bu süreçte d...

Akbank Eskişehir 0026 şubesi nezdindeki banka hesabıma, bugün hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir borç ya da harcım bulunmamaktadır ve neden bloke edildiğine dair hiçbir bilgi verilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiğ...

16.09.2025 tarihinde Axess Öğrenci kredi kartımdan 207,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım kartımı bu gereksiz masraf nedeniyle kapattım. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem karşılığında 140 TL chip-para teklif edildi, an...

Akbank kart ekstresini keserken bilerek uzatıyor ve yaptığım alışverişleri sonraki döneme değil, o döneme ödemem için işlemleri bu şekilde ayarlıyor. Kart ekstre kesimi 16 Eylül deniliyor, ancak kart ekstresi ayın 17'sinde kesiliyor. Chip Para kullanacağımız zaman provizyonda bekleyen işlemleri 2-3 ...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son 4 hanesi 1619 olan kartımdan, 12.09.2025 tarihinde bilgim dışında yıllık kart ücreti adı altında 1.149 TL kesinti yapılmıştır. Aynı kesinti, iki hafta önce beraber çalıştığım arkadaşıma da uygulanmış ve müşteri hizmetlerini araması üzerine ücret...

Akbank’ta Sertaç K**** adına kayıtlı üç hesabım ve bir kredi kartım yaklaşık bir aydır para giriş ve çıkışlarına kapalı durumda. Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda tüm hesaplarım ve kredi kartım kapalı olarak görünüyor. Farklı bir bankadan Akbank hesabıma para göndermek istediğimde ise “Alıc...

11.09.2025 tarihinden bu yana Akbank Sorgun Şubesi tarafından üç kez arandım. İlk aramada, şube çalışanı bir kadın personel, imza için şubeye gelmem gerektiğini, yalnızca kredi kartı kullandığımı, banka hesabımın bulunmadığını ve hesap açılması gerektiğini belirtti. Daha sonra banka müşteri temsilc...