Akbank kapatma

Akbank’a olan kredi borcumu 2023 yılının Aralık ayında banka şubesinden ödememe rağmen, üzerimde görünen icra nedeniyle özellikle İş Bankası hesabım başta olmak üzere diğer banka hesaplarıma konulan blokeler hâlâ kaldırılmadığı için bu bankalarla olan hiçbir finansal işlemi gerçekleştiremiyorum. Tüm...

Akbank Axess Free kredi kartımı yeniledikten sonra mobil uygulamaya girdiğimde nakit avans limitimin tamamen kapandığını gördüm. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde 'limit yok' uyarısı alıyor ve nakit avans kullanamıyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunu...

Akbank Mersin Metropol Şubesi’nde Kasım ayında Serbest Plus Hesabı açtım. Normalde her ay hesabımdan 51,75 TL vergi kesintisi yapılırken, 24 Kasım tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan 155 TL olarak alınmıştır. Bu tutarın, önceki aylara göre bariz şekilde yüksek olması nedeniyle fazladan kes...

Akbank Axess kredi kartıma 11.11.2025 tarihinde ekstreye “kampanya iptal ücreti” adı altında 1.149,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve söz konusu ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Kartımla ilgili şüpheli ...

Yaklaşık 2 yıl 8 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan böyle bir ücret kesilmemişti, bu nedenle bu işlemi haksız ve sürpriz bir kesinti olarak değerlendiriyorum....

Akbank müşteri hizmetleri üzerinden bugün saat 12.00 civarında 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşme sırasında bana faiz oranının 3,71 olacağı, ayrıca başka bankadaki kredimin de Akbank tarafından kapatılacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kredim açıld...

Akbank İstanbul Fatih şubenizde bulunan maaş hesabıma tanımlı 50.000 TL tutarında kredili mevduat hesabı limitim vardı. Bu limiti 100.000 TL’ye yükseltmek için talepte bulundum, ancak talebim reddedildi. Ertesi gün mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ettiğimde, mevcut 50.000 TL kredili mevduat hesa...

Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihi, herhangi bir talebim olmamasına rağmen kendiliğinden değiştirildi. 27.10.2025 tarihinde saat 12.26 civarında çözüm merkezi ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında durumu anlatırken, görüştüğüm danışman telefonu sessize aldı ve bir süre sonra da hiçbir açıkl...

Akbank'tan hiç memnun kalmadım. Yıllardır kullanıyorum ama bana haksızlık yapıldı. İşsizlik sigortası yaptırmıştım, 100 TL olan ödemem bu ay 494 TL olarak çekilmiş. Ne olduğu belirsiz bir şekilde, kredi kartımdan harcama yaptığım için arttığı söyleniyor. Bunun ne alakası var anlamadım. Umarım bu mes...

Yaklaşık üç ay önce Akbank’a ait platin kredi kartımın kaybolduğunu bildirdim. Hemen bankayı arayarak kartımın iptal edilmesini ve kesinlikle yeni kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen geçen ay tarafıma yaklaşık 100 lira tutarında borç yansıtıldı. İptalini talep ettiğim bir karta nasıl bo...

11.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla dyson.com üzerinden 24.999 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. 25.11.2025 tarihinde ise bu alışveriş, kendi talebim üzerine Dyson tarafından iptal edilerek iade süreci başlatıldı. Akbank kredi kartımın hesap kesim tarihi 21 Kasım olduğu için, bu arada ...

Akbank mobil uygulaması üzerinden hesaplarımı kapatmak istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, hesaplarımı kapatabilmem için Akbank internet şubesi üzerinden SPK mutabakat metnini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak internet şubesine giriş yaptığımda böyle bir metin ile hiç ka...

Akbank ile Diyarbakır İl Milli Eğitim Müdürlüğü arasında yapılan protokol kapsamında maaşımı Akbank’tan alabilmek için 3 yıllık maaş promosyonu taahhüdünde bulundum. Bu protokolde belirtilen faizsiz kredi imkanından da yararlanacağımı düşünerek Akbank’ı tercih ettim. Ancak promosyon tutarımın çok d...

Akbank Axess Gold Troy kredi kartımla 21.10.2025 tarihinde yaptığım harcama sonucunda 250 TL Chip Para kazandım. Ancak yaklaşık 3 gün sonra bu chip parayı kullanmak istediğimde, bakiyemin silinmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım, chip paranın geçerlilik süresiyle ilgili de ...

Yaklaşık 1-2 aydır Akbank tarafından farklı numaralardan sürekli olarak rahatsız edici aramalar alıyorum. 0212 ile başlayan numaralar, 0850’li numaralar ve 05 ile başlayan kişisel numaralar üzerinden günde en az 5 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda bazı zamanlarda hiçbir şey söylenmeden hemen kapatıy...

20 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ta bulunan yatırım fonumu yaklaşık 26.000 TL zararla satarak pozisyonumu kapattım. Bu işlem sonrasında zarar etmiş olmama rağmen, 12 Kasım 2025 tarihinde kârda olan bir başka fon satışımda benden standart oran olan %17,50 stopaj kesintisi yapıldı. Önceki pozisyonumu zar...

Akbank’a ait 0556 ile biten Axess kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde saat 21:09’da, bilgim ve onayım olmadan 80.000 TL tutarında “barsan polisaj metal kapı” adıyla bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartım da o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. İşlemi aynı akşam...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 25 gün önce 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı krediye ilişkin bir mobil bildirim aldım. Bildirime tıklayıp başvuru adımına geçtiğimde ise mobil uygulamada faiz oranının %4,60’lar seviyesinde olduğunu gördüm. Bu durum üzerine sinirlenip işlemi kapattım ve ert...

Akbank mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcumu taksitle ödemek ve yapılandırma yapmak istediğim halde, talebim hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafından kabul edilmiyor. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle defalarca gö...

Akbank Axess kredi kartıma, hiç elime ulaşmamış ve hiçbir şekilde kullanmadığım bir karta ait yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap kesim tarihinde ekstre hareketlerimde fark ettim. Fiziksel olarak tarafıma teslim edilmemiş, hiçbir alışverişte ya da işlemde kullanmadığım bir kart için benden ücret...

Akbank mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimliğim tüm bankalarda sorunsuz okunmasına rağmen, sadece Akbank uygulamasında 'Kimlik doğrulanamadı' uyarısı alıyorum ve bu nedenle EFT limitimi artırma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı iOS işletim sistemli...

Akbank internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma 3.250 TL para göndermek istediğimde saatlerdir 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum ve para transferi yapamıyorum. Yaklaşık 6 saattir denememe rağmen sorun devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizme...

Akbank Axess bankamatik kartım 13.07.2025 tarihinde saat 03.00 sularında çalındı ve aynı saatlerde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalıntı bildirimi yaptım. Buna rağmen, 13.07.2025 sabahı 04.00–08.00 saatleri arasında kartımdan toplamda yaklaşık 3.300 TL tutarında harcama yapılmış olduğun...

Akbank’ta toplam 20.000 TL ortak limiti olan, biri sonu 1385, diğeri sonu 2329 ile biten iki kredi kartım vardı. Bu kartların her birinin limiti 10.000 TL, toplam ortak limit ise 20.000 TL idi. 25.01.2024 tarihinde, avukatın araması üzerine, sonu 1385 ile biten kartıma 20.000 TL ödeme yaptım. Bu öde...