Açıklama Yapılmadan Hesabıma Bloke Konuldu, Mağdur Edildim

Akbank Eskişehir 0026 şubesi nezdindeki banka hesabıma, bugün hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir borç ya da harcım bulunmamaktadır ve neden bloke edildiğine dair hiçbir bilgi verilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, fakat şubeye gitme imkanım yok. Hesabımda bekleyen herhangi bir işlem de bulunmamaktadır.

Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını da rica ediyorum.